首页
外语
计算机
考研
公务员
职业资格
财经
工程
司法
医学
专升本
自考
实用职业技能
登录
职业资格
请阅读下面录像题的情景叙述,找出情景叙述中秘书行为及工作环境中正确或错误的地方(应至少找出15处正误点)。 宏远公司经理助理高叶办公室。早上八点,高叶穿着运动服抱着篮球匆忙走进办公室。办公桌上堆放着文件夹、食品袋、包装盒,地面上有散落的支票。此时,电话铃响
请阅读下面录像题的情景叙述,找出情景叙述中秘书行为及工作环境中正确或错误的地方(应至少找出15处正误点)。 宏远公司经理助理高叶办公室。早上八点,高叶穿着运动服抱着篮球匆忙走进办公室。办公桌上堆放着文件夹、食品袋、包装盒,地面上有散落的支票。此时,电话铃响
admin
2013-06-19
32
问题
请阅读下面录像题的情景叙述,找出情景叙述中秘书行为及工作环境中正确或错误的地方(应至少找出15处正误点)。
宏远公司经理助理高叶办公室。早上八点,高叶穿着运动服抱着篮球匆忙走进办公室。办公桌上堆放着文件夹、食品袋、包装盒,地面上有散落的支票。此时,电话铃响。
高叶:“喂,你好,我是高叶。”
对方:“高叶,台湾星辉公司代表团的接待准备工作做得怎么样了?”
高叶:“啊,王总,我马上过来。”
对方:“你赶紧过来吧。”
高叶:“好的。”挂下电话。
宏远公司王总办公室。王总正在看文件,高叶敲门。
“请进。”王总发话后,高叶进了办公室。
王总:“台湾星辉公司代表团的接待准备工作做得怎么样了?”
高叶:“王总,这是接待的计划,请您过目。”
王总:“接待规格、接待准备人员、接待经费,还行。另外,住宿和旅游观光是怎么安排的?”
高叶:“已经安排好了。”
王总:“具体活动时间有没有和对方确认?”
高叶:“是这样的,住宿的酒店已经定好,过一会儿再和他们确认一下。另外,一些商务活动是由我们来定的,旅游观光活动计划确定后,还没有和对方联系。要不,等他们到了再说?”
王总:“接待日程定了之后,一定要和对方先通通气,请对方确认一下,否则人家会觉得我们不够礼貌。”
高叶认真听着,并做着笔记。
王总:“你抓紧时间把这几项工作办好吧,他们后天到,观光的事情一定要准备好。”
高叶:“王总,送给客人的纪念品还没定,您有什么建议?”
王总:“礼物最好能体现地方特色。”
高叶:“那就买些北京2008年奥运会纪念品吧?”
王总:“行。那好,这件事你来负责,把这个事情办好。”
高叶:“我马上去拿支票借单请您签字。”
王总:“快点吧,我马上要出去开会,你抓紧时间。”
高叶:“好的。”
随后打开门走出办公室(没有再把门关上)。
高叶办公室。高叶已经换上了西装,坐在办公桌前。
高叶:“钟秘书,紫霞饭店前台的电话你那儿有吗?”
钟秘书:“我找找。噢,在这……”
高叶:“等会,等会,我拿支笔。”
钟秘书:“66168000。”
高叶:“66168000是吧,谢谢。”
高叶拿起电话,拨号。
高叶:“喂。”
对方:“您好,紫霞饭店前台。”
高叶:“您好,我是宏远公司高叶。我前几天预订了几间客房,现在想和你们再确认一下。”
对方:“请稍等。您预订的是一个套房,两个单间,四个标准间,后天入住。我们已经安排好了,你们还有什么要求吗?”
高叶:“没有了,非常感谢。后天一早我们接待人员提前到你们饭店大堂与您联系。还有,因为是台湾客人,请注意安全保卫工作。就这些,再见。”
对方:“好的,再见。”
高叶放下电话:“钟秘书,王总让我负责买给台湾客人的礼物,我实在忙不过来,要不,辛苦你跑一趟吧?”
钟秘书:“好的。”
高叶:“就是昨天咱们在华联大厦看到的2008年奥运会纪念品,王总批了2000块钱。你去财务部领一下。”
钟秘书:“好的。高助理,昨天咱们看了那么多样,到底买哪种?”
高叶:“你就看着办吧,差不多就行。”
钟秘书:“那可不行,我可不敢随便做主。上次买东西,买回来了,结果王总说颜色不好,让我又跑了一趟。”
高叶:“真的是啊,昨天应该要本宣传册给王总看就好了。就这样吧,你还是先去买。”
钟秘书:“那也行。”
高叶:“给星辉公司李总的要档次高一些,就买那款400多块钱的礼盒纪念品,要选黄色,显得大气。其他8件买168元那款,选红色或者宝石蓝色的。”
钟秘书:“那我就照你说的买了。”
高叶:“就这样吧。”
钟秘书离开,小杨进来。
小杨:“高叶。”
“小杨,有什么事吗?”高叶起身问。
小杨:“我负责台湾客人去亦庄经济开发区的参观接待工作,你要不要先与亦庄经济开发区管委会打个招呼?”
高叶:“我正忙着联系星辉公司呢,我这儿介绍信也没有了,要不我给你写一个,盖上章,你自己直接去吧。”
小杨:“行。”
高叶拿出笔和纸,写了介绍信(介绍信没有正文),在落款处盖上章。
小杨拿着介绍信离开。电话铃又响了。
高叶:“你好,宏远公司。”
对方:“你好,我是星辉公司的初秘书,请问高助理在吗?”
高叶:“你好,我是高叶,我正要和你联系,商量你们公司代表团来京的旅游观光活动。昨天我发给你的计划和路线,李总觉得怎么样?”
初秘书:“李总觉得很好。只是他还想再看看北京近年来的城市建设。”
高叶:“好的,没问题。我可以在旅游活动中再加上一个城市景观一日游。”
初秘书:“那太好了,谢谢。”
高叶:“不用谢。”
初秘书:“再见。”
高叶:“再见。”
“台湾客人,一定要好好接待。还差什么呢?数码相机,还有北京旅游地图和常备药。得赶紧准备去。”高叶放下电话,开始为来宾的接待活动做准备。
选项
答案
(1)上班前准备时间不足,并在匆忙中将篮球带入办公室。(错误) (2)办公室物品摆放零乱。(错误) (3)穿运动服进领导办公室,不符合企业秘书的着装要求。(错误) (4)在领导的要求下能迅速赶到。(正确) (5)公司支票掉在办公室地上,粗心。(错误) (6)进领导办公室先敲门,有礼貌。(正确) (7)主动征询领导的意见并做好记录。(正确) (8)及时为领导决策提供合适的建议。(正确) (9)为来宾准备的礼物既有纪念意义又有档次。(正确) (10)出领导办公室不关门。(错误) (11)提前预订酒店并进行确认。(正确) (12)能重视来宾的安全保卫工作。(正确) (13)请下属帮忙购置赠送来宾的礼物,注意了人力资源的配置。(正确) (14)介绍信写法不规范。(错误) (15)印章没有盖在署名上。(错误) (16)公司印章随便放在办公桌上,没有做好安全工作。(错误) (17)与来宾秘书进行及时的信息沟通,做好接待工作。(正确) (18)接待计划周详,并能提前请领导确认。(正确) (19)能根据实际情况修改接待计划,有灵活性。(正确) (20)对来宾接待中的设备需求考虑周到,并能及时做好准备。(正确)
解析
转载请注明原文地址:https://jikaoti.com/ti/DgPCFFFM
本试题收录于:
秘书资格三级专业能力题库秘书资格分类
0
秘书资格三级专业能力
秘书资格
相关试题推荐
对工作之余的继续学习,应该采取的做法是()。
调查表的内容有()。
货物运输计价规则中对运费计算的具体内容有()等。
配送中心在物流系统中的纵向位置处于()物流过程。
()是运用MRP的原则,在配送环境下,从数量和提前期等方面来确定物料配送需求的一种动态方法。
因储存需要建一个仓库,要求保证年物料入库量1000t,平均物料储备天数为120天,有效面积的平均荷重1.2t/m2,仓库面积利用系数0.4,需要建面积多大的仓库?
某公司某种物品库存有关信息如下:(1)年需求数量3600t。(2)购买价格每吨25元。(3)年储存费率为16%。(4)每次订购费用50元。(5)公司设定的安全库存量200t。(6)订货提前期10天。计算:(1)该种物品的经济订货批量。(2
某厂计划部门根据《××生产计划》和物控部门提供的物料齐备资料签发《制造命令单》如下:电视机/监视器色差输人端口1000只,单价4.50元,规格为SC一003,厂内编号为007;领料为总装车间;发料为备品库;日期为2003年5月30日。请依据以上内容,填写
某工厂物料清单和库存记录文件如表5-1,请用MRP方法计算1周至10周的可供量和缺货量。(1)请写出计算公式,并将答案填入表5-1中。(2)写出MRP的处理结果。
论述采购合同管理的基础工作。
随机试题
PQ型显影液是指
口服葡萄糖耐量试验判断糖尿病标准为
射血分数是指每搏输出量和下列哪项的百分比
关于定额的概念及产生,说法错误的是()。
失衡的经济增长必将导致证券市场下跌。( )
下列预测方法中,属于时间序列分析法的有()。
我国风景名山的类型有()。
项目采购是指从项目组织外部获得货物和服务(合称产品)的过程。它包含的买卖双方各有自己的目的,并在既定的市场中相互作用。项目采购可能发生在国内也可能发生在国外。某项目经理因项目需求决定采购一批机器设备,为了保证项目采购顺利进行并达到节约成本的要求,项目经理成
根据下列资料,回答下列问题:初步核算,2012年浙江省生产总值34606亿元,比上年增长8.0%(增速为扣除价格因素的实际增速,下同)。其中,第一产业增加值1670亿元,第二产业增加值17312亿元,第三产业增加值15624亿元,分别增长2.0%、7.3
第二次鸦片战争后,清朝统治集团内部一部分人震惊于列强的“船坚炮利”,主张学习西方以求“自强”,洋务运动由此兴起。洋务运动的一个重要内容就是创办新式学堂,主要有()
最新回复
(
0
)