2. 公务员
  3. 某政府部门已经连续5个月没有给服务对象发放证件，声称是因办理的证件是采用特殊纸张，采购环节手续烦琐。但经过媒体曝光以后，该部门很快便将积压了5个月的证件在十天之内办理完成并且发放完毕。对此，你怎么看?

某政府部门已经连续5个月没有给服务对象发放证件，声称是因办理的证件是采用特殊纸张，采购环节手续烦琐。但经过媒体曝光以后，该部门很快便将积压了5个月的证件在十天之内办理完成并且发放完毕。对此，你怎么看?

admin2020-01-12  34
问题 某政府部门已经连续5个月没有给服务对象发放证件，声称是因办理的证件是采用特殊纸张，采购环节手续烦琐。但经过媒体曝光以后，该部门很快便将积压了5个月的证件在十天之内办理完成并且发放完毕。对此，你怎么看?
选项
答案政府部门一直延误发放证件，因为媒体曝光之后，迅速完成证件的办理和发放。针对上述有关政府部门出现的这种情况，我认为这是政府内部有关部门和人员的不作为，存在“懒政”现象。 导致出现这种情况的主要原因有以下两个方面： 一是政府内部工作程序多，层层传达，使得对证件的准备采购周期长，耽误服务对象使用；二是政府相关工作人员因为自身工作问题，为人民服务的思想意识不到位，产生慵懒，不作为的现象，导致证件的延误办理；三是政府内部有关上级领导没有及时地督促下级负责部门和负责人完成工作，对于相关工作人员工作不到位，没能及时发现和批评，导致这件事情的发生。 要解决政府内部存在的不作为和“懒政”现象，我认为应该从以下四个方面着手： 第一，简化政府部门内部不必要的工作程序。对烦琐的工作程序进行简化，不仅能够减轻工作人员的压力，还能使得政府工作简洁高效，真正为人民服务。 第二，上级领导对部门内部的工作内容要及时地督促完成，避免群众产生不信任政府的思想；对相关不作为的工作人员要提出批评，严重者进行警告甚至通报。 第三，加强内部工作人员思想意识的培养。可以开展一些为人民服务的主题学习教育活动，培养其正确的思想意识和价值观，真正的为人民着想。 第四，加强监督。分为政府内部同级部门之间的监督和外部监督。政府内部领导要鼓励和支持各同级部门之间相互监督，对于同级部门内工作人员消极怠工，工作内容有问题，工作意识不强的，要及时举报，保证政府各部门工作高效。另外，政府也要主动接受外部监督，多开设一些举报信箱或者意见箱等，方便人民群众督促政府尽快完成工作；社会媒体要及时揭露政府不作为、工作人员没有服务意识的行为，使得政府能够尽快处理，提高行政水平和工作效率，真正地为人民服务；其他有关社会团体、司法机关等也要切实履行自己的责任，能够真正担负起自己的责任，对有关政府部门进行监督，使得政府能够作出正确的决策。
解析
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