对参与管理与强化服务的关系的下列表述中，错误的有( )。

admin2010-03-05 29

问题对参与管理与强化服务的关系的下列表述中，错误的有( )。

选项 A、参与管理是强化服务的一种表现形式
B、强化服务有利于参与管理
C、不参与管理，也完全可以提高服务水平和质量
D、不强化服务，就难以保持参与管理的热情和动力

答案C

解析

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