首页
外语
计算机
考研
公务员
职业资格
财经
工程
司法
医学
专升本
自考
实用职业技能
登录
职业资格
导游人员妥善处理工作中的失误时，常采取恰当的语言表达方式向游客道歉以消除误会，求得晾解。在道歉时导游人员应该( )
导游人员妥善处理工作中的失误时，常采取恰当的语言表达方式向游客道歉以消除误会，求得晾解。在道歉时导游人员应该( )
admin
2018-10-20
32
问题
导游人员妥善处理工作中的失误时，常采取恰当的语言表达方式向游客道歉以消除误会，求得晾解。在道歉时导游人员应该( )
选项
A、真诚及时
B、采用对话式
C、勇担应担责任
D、勇担全部责任
E、方式灵活
答案
A,C,E
解析
转载请注明原文地址:https://jikaoti.com/ti/BZDCFFFM
本试题收录于：
导游基础题库导游资格分类
0
导游基础
导游资格
相关试题推荐
钧瓷工艺技术和创造规律理论专著《钧瓷》发行据禹州市委宣传部消息，近日，由清华大学教授郑宁主编，任星航、任英歌合撰的《中华文脉.中国陶瓷艺术.钧瓷》一书由黑龙江美术出版社出版发行。该书是由星航钧窑及其合作单位、任英歌的母校——清华大学美术学院通力合
该民族有以下民俗文化：(1)有自己的语言和文化。民族语言属阿尔泰语系、突厥语族、西匈语支；(2)男女老少喜欢戴成为朶巴的小帽；(3)肉食以羊肉为主，常见的面食称为为馕；(4)有音乐舞蹈史诗[十二木卡姆]。该民族是()。
某旅行社组织旅游者前往旅游目的地旅游，按照合同约定，组团社派全陪为旅游者提供服务，但不再安排地接社。在旅游团起程时，全陪竭力渲染旅游目的地所产的珠宝首饰的质量优、款式新、价格实惠，并承诺为旅游者和商场讨价还价。在全陪的鼓动下，旅游团到达旅游目的地后，购物热
1947年枣林沟会议确定的中央前委领导人有()。
华佗是东汉末医学家，他发明、创立及著撰的有()。
避暑山庄宫殿区由()和东宫(已不存)四组建筑组成。
香港特别行政区位于珠江口，北隔深圳河与深圳经济特区相接。()
下列关于河北承德避暑山庄的说法正确的是()。
1947年3月26日枣林沟会议确定的中央工委主要领导人有()。
1127年，金兵俘徽、饮二帝及皇族贵族官僚技艺工人等3000余人北去，北宋灭亡，历史上称之为“靖康之难”。
随机试题
纯碱、烧碱、火碱都是氢氧化钠。()
下列支气管疾病中，引起咯血较少见的是
关节内强直与关节外强直最有诊断意义的鉴别点是
下列行为人所谋取的利益，哪些是行贿罪中的“不正当利益”?()(2005／2／65)
某冶建工程公司承建某钢厂冷轧薄板车间一大型钢筋混凝土设备基础工程。合同约定:工程价款为680万元,工期为90天,若因施工单位原因造成工期延误,每延误一天对施工单位罚款8000元,并承担相关费用,每提前一天奖励施工单位10000元。由于业主和其他原因造成工期
贯穿丰田生产方式的两大支柱是准时化和()。
某公司要对分布在多国的员工及时传达信息，比较有效率的沟通方式是()
设随机变量(X，Y)服从二维正态分布，且X与Y不相关，fX(x)，fY(y)分别表示X，Y的概率密度，则在Y=y的条件下，X的条件概率密度为fX|Y(x|y)()
第一代计算机使用的逻辑部件是()。
Studentsofhowchildrenlearnlanguagegenerallyagreethatthemostremarkableaspectofthisfeatistherapidacquisitionof
最新回复
(
0
)
