旅游投诉处理机构的应当做到( )。

admin2018-01-06 29

问题旅游投诉处理机构的应当做到( )。

选项 A、对收到的投诉立案办理并组织调查
B、每季度公布旅游者的投诉信息
C、为受理的投诉制作档案并妥善保管相关资料
D、对每一项投诉必须填写《旅游投诉立案表》
E、根据投诉情况填写《旅游投诉立案表》

答案A,B,C,E

解析根据《旅游投诉处理办法》第17条规定，旅游投诉处理机构处理旅游投诉，应当立案办理，填写《旅游投诉立案表》，并附有关投诉材料，在受理投诉之日起5个工作日内，将《旅游投诉受理通知书》和投诉书副本送达被投诉人。对于事实清楚、应当即时制止或者纠正被投诉人损害行为的，可以不填写《旅游投诉立案表》和向被投诉人送达《旅游投诉受理通知书》，但应当对处理情况进行记录存档。故排除D项。

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旅游政策与法规

导游资格

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旅游投诉处理机构的应当做到( )。

旅游政策与法规

导游资格

甘肃养马历史悠久，自()至今一直是我国养马业的重地。

楼兰古城是世界上最大最古老、保存得最完好的生土建筑城市，也是我国保存两千多年最完整的都市遗迹。()

我国第一个新诗社——湖畔诗社于()年在杭州成立。

(　　)，由旅游行政管理部门责令改正并予以公告，处1000元以上3万元以下的罚款；有违法所得的，没收其违法所得。

外国旅游者在华期间正常死亡得到确定后，应尽快通知(　　)，邀请他们赶往旅游者死亡地，共同妥善处理后事。

导游人员有下列(　　)情形之一的，且情节严重的，由省、自治区、直辖市人民政府旅游行政管理部门吊销导游证并予以公告。

关于世界遗产保护，下列说法正确的是()。

()不符合食品安全法规定。

下列选项中，()不符合《食品安全法》规定。

什么是焊缝表面缺陷?

患儿，5岁，干咳无痰，或痰少而黏，不易咯出，口渴咽干，喉痒声嘶，手足心热，或咳痰带血，午后潮热，舌红少苔，脉象细数。诊断为

与其他子系统比较，账务处理系统具有()特点。

进入21世纪，场外交易衍生产品快速发展以及新兴市场金融创新热潮也反映了金融创新进一步深化的特点。在场外市场中，以各类()为代表的非标准交易大量涌现。

企业所得以人民币以外的货币计算的，预缴企业所得税时，应当按照月度或者季度最后1日的人民币汇率中间价，折合成人民币计算应纳税所得额。()

合同的基本原则有()

工农民主政权时期，苏区主要负责反革命案件的侦查、预审、提起公诉等工作的单位是()

【F1】Asthepriceofacollegedegreecontinuestorise,there’sgrowingevidencethatthemonetarypayoffisn’tquiteasbigas

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甘肃养马历史悠久，自()至今一直是我国养马业的重地。

楼兰古城是世界上最大最古老、保存得最完好的生土建筑城市，也是我国保存两千多年最完整的都市遗迹。()

我国第一个新诗社——湖畔诗社于()年在杭州成立。

( )，由旅游行政管理部门责令改正并予以公告，处1000元以上3万元以下的罚款；有违法所得的，没收其违法所得。

外国旅游者在华期间正常死亡得到确定后，应尽快通知( )，邀请他们赶往旅游者死亡地，共同妥善处理后事。

导游人员有下列( )情形之一的，且情节严重的，由省、自治区、直辖市人民政府旅游行政管理部门吊销导游证并予以公告。

关于世界遗产保护，下列说法正确的是()。

()不符合食品安全法规定。

下列选项中，()不符合《食品安全法》规定。

什么是焊缝表面缺陷?

患儿，5岁，干咳无痰，或痰少而黏，不易咯出，口渴咽干，喉痒声嘶，手足心热，或咳痰带血，午后潮热，舌红少苔，脉象细数。诊断为

与其他子系统比较，账务处理系统具有()特点。

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(　　)，由旅游行政管理部门责令改正并予以公告，处1000元以上3万元以下的罚款；有违法所得的，没收其违法所得。

外国旅游者在华期间正常死亡得到确定后，应尽快通知(　　)，邀请他们赶往旅游者死亡地，共同妥善处理后事。

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