简述顾客让渡价值的概念和构成。

admin2019-07-11  16

问题 简述顾客让渡价值的概念和构成。

选项

答案顾客让渡价值是顾客总价值与顾客总成本之间的差额,用公式表示为:顾客让渡价值=顾客总价值一顾客总成本。 顾客让渡价值的构成如下图所示: [*]

解析
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