( )是指从一个组织的目标出发，为提高其成员的积极性、主动性、创造性和工作绩效，对人力资源的获得、开发、保持、使用、理解、协调和评价等，一切对组织的成员构成影响的管理思想、理论、决策、方法和实践活动等的总称。