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  3. 2014年4月．武汉城管邀请部分商户为城管队员打分。成绩将对城管队员评优、绩效工资产生影响。请你谈谈对此事的看法。

2014年4月．武汉城管邀请部分商户为城管队员打分。成绩将对城管队员评优、绩效工资产生影响。请你谈谈对此事的看法。

admin2015-08-21  14
问题 2014年4月．武汉城管邀请部分商户为城管队员打分。成绩将对城管队员评优、绩效工资产生影响。请你谈谈对此事的看法。
选项
答案无论是“眼神执法”“举牌执法”“围观执法”“献花执法”，还是今日的“请商贩给城管打分”，可以说，社会民众从中看到的是一个力求人性执法、为民执法的新城管形象，它传递出来的是一种社会正效应。从这个意义上来看，武汉“请商贩给城管打分”的新举措、无论是否会制约城管执法的手脚，都是具有积极意义的，至少说明城管正在执法与群众工作中寻求最佳切入点，这是一种尝试，而社会民众却能从其中看到城管重塑自我形象的努力。 城管问题由来已久，仅有执法形式的创新也许难以解决城管执法中的问题。扭转城管执法形象，还需配套制度做支撑。不要让执法方式的探索仅仅停留在外在的形式，“打分”也好，“献花执法”也罢，只是对执法手段的修修补补，是治标不治本。要想真正创新城市管理，必须改变思路，从“城市管理”迈向“城市服务”，要让权力真正为人民服务。 所以，为了使这项举措真正发挥作用，我们一方面要对这项制度本身进行制度完善，合理分配评价权。对于城管的评价，商贩、市民以及体制内都应有一套打分系统，至于这些打分的占比是多少，则需要综合考量以达到最佳的平衡——既能有效遏制城管暴力执法又能杜绝商贩评价左右城管行为。只要合理地分配评价权．“商贩给城管打分”就可能达到共赢的效果。另一方面，要提升城管的服务意识。改进执法方式，把“对垒”变“帮扶”。城管执法要改变过去执法就是处罚、处罚就是罚款的做法，实现由防控型管理向服务型管理的转变，把和谐社会理念引入到城市管理中。树立亲民理念，通过理性化执法、人性化管理、亲情化服务，着力解决事关民生的热点、难点问题。执法管理由过去的“围追堵截”，转变为疏堵结合、以疏为主，寓执法管理于便民服务之中，大力实施民生工程。要坚持以群众为“主语”。以民生为“主题”，坚持把群众满意作为评判工作的第一标准，把群众呼声作为工作的第一信号，把群众意见作为第一财富，倾听百姓呼声，着力为民排忧解难，妥善解决“脸皮”和“肚皮”、“市容”和“繁荣”之间的矛盾。
解析
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