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(2009年10月)试对梅奥的哲学价值观、方法论及霍桑实验进行评述。

admin2014-10-20  69
问题 (2009年10月)试对梅奥的哲学价值观、方法论及霍桑实验进行评述。
选项
答案对梅奥的哲学价值观和方法论以及霍桑试验的批评主要在以下几个方面： (1)梅奥出于工作场所中的各种利益的自然和谐的假设，不遗余力地去追求自发的合作，而没有认识到社会冲突的不可避免性批评认为，劳资双方从根本上是冲突的，因而自发的合作和目标的一致是不可能的这样，工业研究应指向确立一些适应冲突而非漠视冲突的手段这里的一个中心是工会的作用，梅奥几乎不提工会和集体谈判。 (2)在梅奥看到冲突的地方，他把它归之为工人的感情态度，而非客观的工作和社会条件例如，在组合电路的试验中，他强调团体的感情和状况是产量受限的决定因素，而不是对产生很多问题(如工资上的争论、严加控制)的管理方的敌视批评认为，把团体对产量的限制作为捍卫经济利益至少是不可信的，工业冲突可能是来自社会经济结构中的价值冲突的产物。 (3)霍桑试验的特征在于“大错和不完整”批评认为研究者误解了有关资料，没能建立一些代表更大人群的样本团体，并将其结论建立在仅仅对五个操作者的不可靠的数据之上霍桑研究的贡献是巨大的首先，它以扎实的调查和分析指明了人的“社会人”特征，这在对人的假设上具有里程碑式的意义其次，社会系统观点的提出开拓了对组织研究的视野霍桑研究指出企业中除了正式组织之外，还存在着非正式组织企业管理层把组织看成是一个社会系统，就能够来着手处理正式组织所要求的“效率的逻辑”和非正式组织所要求的“感情的逻辑”之间的冲突最后，提出了一种新型的领导能力，这种能力表现在通过提高职工的满足度、激励职工的“士气”，从而达到提高劳动生产率的目的这一能力包含三个主要内容：掌握科技知识、系统化的指挥能力，以及组织社会合作和协调的本领梅奥认为，在他的时代和不久的将来，第三点即组织社会合作和协调是最重要的，这涉及了管理的核心部分，也表明了梅奥的远见。
解析
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