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  3. 你是办税大厅的一名工作人员。现在局长提议在办税大厅装置监控摄像头，有人不同意。认为会侵犯隐私，领导征求你的意见，你怎么办?

你是办税大厅的一名工作人员。现在局长提议在办税大厅装置监控摄像头，有人不同意。认为会侵犯隐私，领导征求你的意见，你怎么办?

admin2019-01-17  31
问题 你是办税大厅的一名工作人员。现在局长提议在办税大厅装置监控摄像头，有人不同意。认为会侵犯隐私，领导征求你的意见，你怎么办?
选项
答案建设服务型政府，各级部门都应该严格要求自身，提高自身服务能力，做好便民措施，出现题干中的情况，领导征求我的意见，我是这样认为的： 首先，我会感谢领导对我的重视，我会客观地提出自己的意见。 其次，人们之所以认为会侵犯个人隐私，主要是没有界定好安装摄像头的作用。我认为其主要是为了起到监督工作人员的作用，从而更好地服务每一位群众；同时安装摄像头也有利于在出现问题争端时界定问题的责任归属。因此，从这个意义上来说我认为安装摄像头是值得肯定的。 但我们接下来需要考虑的是如何在实际操作中避免争议言论的出现。 第一，我们要做好动员、宣传的工作。如果是我们单位内部的工作人员有抵触情绪，那我们就要加强内部的教育宣传工作，说明安装摄像头的重要意义，并明确上班时间我们员工的行为守则，避免出现打小差、上班玩游戏等情况的出现。 第二，对外我们也要做好宣传工作，告诉办税用户我们安装摄像头的用意，同时制定调取摄像内容的要求，要明确在何种情况下才能调阅摄像记录；明确调阅摄像记录必须经过相关部门的允许，出示公安部门的文件。尽量打消办税用户们的疑虑，保障其个人隐私权利。 最后，我也会建议领导做好设备的定期维护，尽量完善我们的基本服务设施，提高我们的服务能力，打造服务型单位。
解析 考查分析问题、解决问题的能力，是否具有服务的意识与技巧。
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