材料一:海尔和长虹都非常注重核心竞争力的培养,海尔的核心竞争力是五星级的销售和服务,而长虹的核心竞争力,则体现在低成本上,当顾客认为价廉物美是首要目标时倾向长虹,当用户注重购买方便和售后服务时就会倾向海尔。 材料二:日本夏普公司通过其核心竞争力(液

admin2010-08-24  34

问题 材料一:海尔和长虹都非常注重核心竞争力的培养,海尔的核心竞争力是五星级的销售和服务,而长虹的核心竞争力,则体现在低成本上,当顾客认为价廉物美是首要目标时倾向长虹,当用户注重购买方便和售后服务时就会倾向海尔。
   材料二:日本夏普公司通过其核心竞争力(液晶显示技术)使该公司在笔记本电脑、大屏幕显像技术等领域都具有竞争优势。
   材料三:日本本田公司的核心竞争力是引擎,NEC公司的核心竞争力是在通信和半导体方面,而英特尔则在芯片研制方面具有强大的核心竞争力。根据上述材料,分析下面问题
材料一体现了核心竞争力的(    )特征。

选项 A、用户价值性
B、独特性
C、动态性
D、局部优势性

答案A

解析 核心竞争力的用户价值特征体现在:核心竞争力是企业独特的竞争能力,它必须是有助于企业创造并实现用户可以识别的和看重的,而且处于关键地位的价值。海尔产品的用户价值性体现在购买方便和售后服务上;长虹则体现在价廉物美上。
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