全国优秀班主任李老师在总结工作经验时强调两点：第一，建立好班集体，好的班集体会带动全班同学一起进步；第二，教育好每一个人，不放过每一件小事，特别不能放过对集体产生影响的“小事”。 做好班主任工作的前提和基础是( )。