下列关于质量改进的说法正确的有( )。

admin2013-08-03 33

问题下列关于质量改进的说法正确的有( )。

选项 A、质量控制可称为质量维持
B、通过不断的改进，可将不合格减少为零
C、不提倡长期地就一个题目开展活动
D、质量改进的步骤一般分为十个步骤
E、质量改进是质量管理的一部分，致力于增强满足质量要求的能力

答案A,E

解析在质量、成本、交货期、安全、激励和环境的改进活动中，将不合格品率降为零或一一步达到国际先进水平是不可能的，质量改进活动要长期持久地开展下去；质量改进是质量管理的一部分，致力于增强满足质量要求的能力；质量改进的步骤一般分为七个步骤。

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中级质量专业理论与实务

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