回顾本章“管理聚焦”专栏中麦当劳的全球薪酬支付政策。在评估各国当地经理的绩和奖金时。麦当劳是怎样将国别差异考虑进来的?

admin2022-01-16  3

问题 回顾本章“管理聚焦”专栏中麦当劳的全球薪酬支付政策。在评估各国当地经理的绩和奖金时。麦当劳是怎样将国别差异考虑进来的?

选项

答案麦当劳采用一种不考虑工作地点,基于相同的评级体系来评估员工,并据此给予相同的工资和奖金的全球一致标准。该计划的一个重要方面是要求公司总部为当地经理提供未来一年经营准则的列表。这些准则包括客户服务、市场营销以及餐厅形象更换等。每个当地经理从中选取3—5个方面在当地市场集中策划,各国每年的一部分奖金则基于该地区是否实现了该目标以及各网点的营业收入来设定。奖金的另一部分是基于员工的个人表现。麦当劳有属于自己的评级体系,通过提供指导方针而非强制的等级标准,麦当劳希望可以在允许当地灵活性的情况下,鼓励业绩差异化。通过实施在准则和方针下根据当地市场需求情况调整的薪酬支付方案,员工相信他们的报酬是公平的,反映了当地市场的情况。

解析
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