家住天福园社区的张大妈视力不好,腿脚也不太方便,想剪头发都是个大问题。可是现在只要给社区服务热线打个电话,街道的服务人员就会安排附近的理发师在约定的时间上门服务。如今,在北京朝外街道7个社区,像张大妈这样体会到社区服务热线的好处的居民越来越多。在芳草地社区

admin2015-09-07  47

问题 家住天福园社区的张大妈视力不好,腿脚也不太方便,想剪头发都是个大问题。可是现在只要给社区服务热线打个电话,街道的服务人员就会安排附近的理发师在约定的时间上门服务。如今,在北京朝外街道7个社区,像张大妈这样体会到社区服务热线的好处的居民越来越多。在芳草地社区,年逾七旬的孤寡老人吴岩,儿女都不在身边,这几天,感觉身体不舒服,直接一个电话.社区的医生就上门来给老人看病了。目前,社区服务热线在朝阳区的23个街道,214个社区得到推广,整合了社区周边上百项服务资源,并根据不同需求查漏补缺,让辖区内的192万居民,不出社区就能享受到政务服务、便民服务、公益服务和特色服务。
根据以上案例。回答下列问题:
社区服务的本质特征是(    )。

选项 A、福利性
B、互助性
C、综合性
D、地域性

答案A

解析 社区服务具有福利性、地域性、群众性、互助性和综合性等特征,其中福利性是社区服务的本质特征。
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