简述360度绩效考核法及其优缺点。

admin2018-12-15  29

问题 简述360度绩效考核法及其优缺点。

选项

答案360度绩效考核法,又称“360度绩效反馈”或“全方位评估”,指从与被考核者发生工作关系的多方主体那里获得被考核者的信息,依据这些信息对被考核者进行全方位、多维度的绩效评估的过程。 这种方法与其他方法相比,最突出的优点是不把上级的评价作为员工绩效信息的唯一来源,而是将在组织内部和外部与员工有关的多方主体作为提供反馈的信息来源,从多个角度来反映受评者的工作,使评估结果更加全面;此外,为员工提供了来自多层面的人员对自己的评估意见,可使员工较全面地了解自己的优缺点,制订出更加合理的个人工作绩效改善计划和职业发展计划。 360度绩效评估法也有明显的不足,主要有:绩效反馈涉及的信息渠道比较多,导致信息收集和处理的成本较高,因此,必须有高层管理者的重视才能实施;信息反馈者易受到主观心理因素干扰,导致评价缺乏公正性。

解析
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