请你谈谈,领导发现自己的下属处理问题不当怎么办?

admin2012-08-20  35

问题 请你谈谈,领导发现自己的下属处理问题不当怎么办?

选项

答案发现自己的下属处理问题不当,要理智对待。工作中任何人都难免出差错,不应劈头盖脸就批评。 (1)及时指正,晓之以理、动之以情,告诉其处理问题不当可能造成的严重后果。需注意的是不要在公众场合大声指责,可以单独找其谈话,避免挫伤下属的自尊心。 (2)要对下属耐心帮助,向下属说明哪里做得不对,应当怎样加以改正,以便下属吸取经验教训,找出解决问题的方法。 (3)应对下属予以体谅,主动为处理问题不当的下属承担责任,推功揽过,这样能增强下属的向心力。

解析 考查协调能力、处理问题的能力。
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