两年前，某企业还没有专门的人力资源部门，人力资源的相关业务由当时的综合办公室承担。最近两年，企业规模增长了十几倍，因而急需加强人力资源工作。由于时间仓促，该企业只是从综合办公室划分出部分人员，组成了人力资源部。这些人力资源管理人员没有专门学习过人力资源的相

admin2017-12-13 27

问题两年前，某企业还没有专门的人力资源部门，人力资源的相关业务由当时的综合办公室承担。最近两年，企业规模增长了十几倍，因而急需加强人力资源工作。由于时间仓促，该企业只是从综合办公室划分出部分人员，组成了人力资源部。这些人力资源管理人员没有专门学习过人力资源的相关知识，只是换了办公室，工作内容和工作性质无任何变化。该企业的人力资源管理目前面临以下困境：没有针对企业战略的人力资源规划；没有明确有效的招聘方案；无法满足企业的大量人才需求；仍然沿用原来的组织结构模式，部门或部门成员间工作重叠；造成大量的人才浪费；由于任务不明确，权责不明晰，导致工作中相互推诿，生产效率低下；没有员工培训与发展计划，元老级员工跟不上工作节奏，影响了企业的相关工作开展；绩效考核尤其是考核结果与激励机制挂钩的政策，几乎遭到了所有老员工的强烈抵触。根据以上资料，回答下列问题：
可以用来检验该企业人力资源管理成效的指标包括( )。

选项 A、人力资源部门的员工人数
B、解决员工抱怨问题的时间长短
C、招聘员工的平均成本
D、对绩效考核结果提出异议的员工的人数和比例

答案B,C,D

解析人力资源管理成效的指标包括解决员工抱怨问题的时间长短、招聘员工的平均成本、对绩效考核结果提出异议的员工的人数和比例。

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A公司在2006年制定了新的发展战略：2008年收入达到20亿元，2009年达到100亿元，2010年达到200亿元。为了配合该扩张战略，公司决定对人力资源的运用与配备进行规划，为此他们采用德尔菲法来预测劳动力需求。

劳动争议仲裁委员会在依法处理劳动争议时，应遵循()的效力高于行政法规效力的法律适用原则。

采用差异化战略的组织采取的人力资源管理措施应当是()。

关于组织人力资源投资意愿的陈述，正确的是()。

战略性人力资源发生作用的重要原则是(　　)。

预测个人业务业绩最恰当的尺度是(　　)。

有些主管由于不愿意得罪人或所辖范围过大，很难全面了解所有员工工作表现时，将员工的考核分数集中在某一固定范围的变动，使评价的结果没有好坏的差异，这种现象是(　　)。

在求职者众多，面试成本压力大的情况下，企业将(　　)作为人员选择的第一步可以减少工作量和降低成本。

简述柯尔伯格的儿童道德判断发展阶段。

胎儿的脐静脉在肝内的小分支()，与后腔静脉相连

案例E钢铁集团所属炼钢股份公司炼钢车间主要设备有120t氧气顶吹转炉、氧枪升降机构、3．2MPa氧气管道、80t冶金起重机2台、出钢台车、测温取样装置、真空槽、车间东西两侧各有1部物料升降机，配合若干台叉车。2003年4月23日0

列入《出入境检验检疫机构实施入境验证的进口商品目录》内的进口商品，海关在办理通关手续时需加验检验检疫机构签发的《入境货物通关单》。()

我国商业银行的会计资本包括()。

Iconsidermyselfsomethingofanexpertonapologies.Aquiettemperhas【C1】______mewithplentyofopportunitiestomakethem.

Noonecan【C1】______HowardSchultzofinactionsincehereturnedaschiefexecutiveofStarbucks,thefirmhebuiltintoamulti

Questions27-30Foreachquestion,onlyONEofthechoicesiscorrect.Writethecorrespondingletterintheappropriateboxon

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中级经济师

A公司在2006年制定了新的发展战略：2008年收入达到20亿元，2009年达到100亿元，2010年达到200亿元。为了配合该扩张战略，公司决定对人力资源的运用与配备进行规划，为此他们采用德尔菲法来预测劳动力需求。

劳动争议仲裁委员会在依法处理劳动争议时，应遵循()的效力高于行政法规效力的法律适用原则。

采用差异化战略的组织采取的人力资源管理措施应当是()。

关于组织人力资源投资意愿的陈述，正确的是()。

战略性人力资源发生作用的重要原则是( )。

预测个人业务业绩最恰当的尺度是( )。

有些主管由于不愿意得罪人或所辖范围过大，很难全面了解所有员工工作表现时，将员工的考核分数集中在某一固定范围的变动，使评价的结果没有好坏的差异，这种现象是( )。

在求职者众多，面试成本压力大的情况下，企业将( )作为人员选择的第一步可以减少工作量和降低成本。

简述柯尔伯格的儿童道德判断发展阶段。

胎儿的脐静脉在肝内的小分支()，与后腔静脉相连

案例E钢铁集团所属炼钢股份公司炼钢车间主要设备有120t氧气顶吹转炉、氧枪升降机构、3．2MPa氧气管道、80t冶金起重机2台、出钢台车、测温取样装置、真空槽、车间东西两侧各有1部物料升降机，配合若干台叉车。2003年4月23日0

列入《出入境检验检疫机构实施入境验证的进口商品目录》内的进口商品，海关在办理通关手续时需加验检验检疫机构签发的《入境货物通关单》。()

我国商业银行的会计资本包括()。

Iconsidermyselfsomethingofanexpertonapologies.Aquiettemperhas【C1】______mewithplentyofopportunitiestomakethem.

Noonecan【C1】______HowardSchultzofinactionsincehereturnedaschiefexecutiveofStarbucks,thefirmhebuiltintoamulti

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战略性人力资源发生作用的重要原则是(　　)。

预测个人业务业绩最恰当的尺度是(　　)。

有些主管由于不愿意得罪人或所辖范围过大，很难全面了解所有员工工作表现时，将员工的考核分数集中在某一固定范围的变动，使评价的结果没有好坏的差异，这种现象是(　　)。

在求职者众多，面试成本压力大的情况下，企业将(　　)作为人员选择的第一步可以减少工作量和降低成本。