(主考提示)阳光商场召开中层以上管理人员会议,由总经理主持,经营副总经理做中心发言。 模拟开始…… (总经理)同志们,我商场目前正面临一场严峻的挑战。 (1)最近,公安局已将我商场所处地划为汽车禁行区,该措施推行后,原来用汽车来店进

admin2011-01-09  64

问题 (主考提示)阳光商场召开中层以上管理人员会议,由总经理主持,经营副总经理做中心发言。
    模拟开始……
    (总经理)同志们,我商场目前正面临一场严峻的挑战。
    (1)最近,公安局已将我商场所处地划为汽车禁行区,该措施推行后,原来用汽车来店进货的集团单位已不再露面。
    (2)半个月前,在距我商场约600米的另一条大街上,一家新的以经营高档商品为主的豪华商场开业,抢夺了我们大量生意。
    (3)这半年多来,全市小商小贩越来越活跃,已成为我商场原有市场的“蚕食者”。这次会议主要是研究应变对策。
    现假定你是主管经营的副总经理,请你针对总经理提出的问题发表意见。

选项

答案 (1)针对交通管制采取以下对策:送货上门,优质服务,稳住老客户。并通过送货上门这一优惠条件,吸引更多新客户,变不利为有利。 (2)针对竞争对手以经营高档商品为主的特点采取以下对策:考虑调整经营结构,适当增加中、低档商品经营,抢占中、低档商品市场;在高档商品经营上,设法减少进货环节,进行联购分销,在价格、服务上与其竞争。 (3)针对小商小贩越来越活跃的情况采取以下对策:实行零售兼营批发,通过一定的优惠让利办法,把他们吸引过来,变竞争对手为服务对象。

解析
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