某企业为实现质量目标，进行质量管理，建立质量管理体系，并把质量管理的原则作为建立质量管理体系的基础理论。该企业组织员工通过顾客联络、数据分析等手段，了解外部顾客对企业的反映，充分体现了( )质量管理原则。

admin2013-08-26 52

问题某企业为实现质量目标，进行质量管理，建立质量管理体系，并把质量管理的原则作为建立质量管理体系的基础理论。
该企业组织员工通过顾客联络、数据分析等手段，了解外部顾客对企业的反映，充分体现了( )质量管理原则。

选项 A、全员参与
B、领导作用
C、基于事实的决策方法
D、互利的供方关系

答案C

解析在质量管理原则中，基于事实的决策方法要求首先应对信息和数据的来源进行识别，确保获得充分的数据和信息的渠道。并能将得到的数据正确方便地传递给使用者，做到信息的共享，利用信息和数据进行决策并采取措施。其次用数据说话，以事实为依据，有助于决策的有效性，减少失误并有能力评估和改变判断和决策。该企业的活动主要是确保获得充分的数据和信息的渠道。

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某企业为实现质量目标，进行质量管理，建立质量管理体系，并把质量管理的原则作为建立质量管理体系的基础理论。该企业组织员工通过顾客联络、数据分析等手段，了解外部顾客对企业的反映，充分体现了( )质量管理原则。

中级质量专业综合知识

质量专业技术职业资格

在早期介入阶段，物业服务企业参与竣工验收的主要目的是()

某高层楼宇巡楼员在例行的巡检过程中，发现了某户业主未经申报擅自违章更换了一套铝合金门窗。于是巡楼员马上开出违章整改单，要求其进行整改。【问题】本案例中，物业服务公司应加强装饰装修现场管理哪方面的内容?

参考下面两幅图，简要回答下列问题Flags主要包括MF(MoreFragment)比特和DF(Don’tFragment)比特IP报头ICMP一般认为是IP层协议，ICMP协议有什么作用?

提高顾客满意度也是企业质量管理的目标。()

对于世贸组织的成员国而言，国民待遇原则的享受对象是()。

当电气设备发生对大地漏电时，人距离电气设备越近，接触电压越高，跨步电压越低。()

以下()不属于多媒体通信的关键技术。

光纤传输性能参数主要包括损耗和()。

在解释Cp和Cpk的关系时，下列表述正确的是()。

在无交互作用的正交设计与数据分析中，当试验指标不服从()时，可以通过比较各因子的“贡献率”来衡量因子作用的大小。

不能抑制质子泵的药物是

某失血性休克患者快速输入全血1200ml后出现手足抽搐、皮肤黏膜出血、血压下降、心率减慢，该患者可能发生()

下列各项中，表述正确的是(　　　)。

对套期关系作出再平衡的会计处理，下列会计处理表述中，正确的有()。

做好班主任工作的前提和基础是()。

根据以下资料回答题。2009年江苏省实现地区生产总值34061.19亿元，比上年增长12.4%。其中，第一产业增加值2201.64亿元，增长4.5%；第二产业增加值18416.13亿元，增长12.5%；第三产业增加值13443.42亿元，增长13.6%。

(2010年第1题)下面没有错别字的一句是：

A、Mechanicalfailure.B、Heavytraffic.C、Extremeweather.D、Humanerror.D录音提到，专家指出在每年120万的道路死亡人数中，90％都是由人的过错造成的。因此本题选D项。

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在早期介入阶段，物业服务企业参与竣工验收的主要目的是()

某高层楼宇巡楼员在例行的巡检过程中，发现了某户业主未经申报擅自违章更换了一套铝合金门窗。于是巡楼员马上开出违章整改单，要求其进行整改。【问题】本案例中，物业服务公司应加强装饰装修现场管理哪方面的内容?

参考下面两幅图，简要回答下列问题Flags主要包括MF(MoreFragment)比特和DF(Don’tFragment)比特IP报头ICMP一般认为是IP层协议，ICMP协议有什么作用?

提高顾客满意度也是企业质量管理的目标。()

对于世贸组织的成员国而言，国民待遇原则的享受对象是()。

当电气设备发生对大地漏电时，人距离电气设备越近，接触电压越高，跨步电压越低。()

以下()不属于多媒体通信的关键技术。

光纤传输性能参数主要包括损耗和()。

在解释Cp和Cpk的关系时，下列表述正确的是()。

在无交互作用的正交设计与数据分析中，当试验指标不服从()时，可以通过比较各因子的“贡献率”来衡量因子作用的大小。

不能抑制质子泵的药物是

某失血性休克患者快速输入全血1200ml后出现手足抽搐、皮肤黏膜出血、血压下降、心率减慢，该患者可能发生()

下列各项中，表述正确的是( )。

对套期关系作出再平衡的会计处理，下列会计处理表述中，正确的有()。

做好班主任工作的前提和基础是()。

根据以下资料回答题。2009年江苏省实现地区生产总值34061.19亿元，比上年增长12.4%。其中，第一产业增加值2201.64亿元，增长4.5%；第二产业增加值18416.13亿元，增长12.5%；第三产业增加值13443.42亿元，增长13.6%。

(2010年第1题)下面没有错别字的一句是：

A、Mechanicalfailure.B、Heavytraffic.C、Extremeweather.D、Humanerror.D录音提到，专家指出在每年120万的道路死亡人数中，90％都是由人的过错造成的。因此本题选D项。

下列各项中，表述正确的是(　　　)。