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下列关于导游对游客用餐方面的个别要求的处理中,正确的有( )。
下列关于导游对游客用餐方面的个别要求的处理中,正确的有( )。
admin
2022-06-21
0
问题
下列关于导游对游客用餐方面的个别要求的处理中,正确的有( )。
选项
A、旅游团在将要用餐前提出换餐,应尽量满足,但差价自理
B、游客在抵达后提出特殊饮食要求,应婉言拒绝
C、健康的游客要求在客房用餐,可满足,但须告知服务费自理
D、游客要求外出自费品尝风味,应予以协助
E、游客在某旅游景点游兴未尽等原因要求推迟用餐时间,应婉言拒绝
答案
C,D
解析
若游客住接近用餐时间或者到餐厅后提出换餐要求,应当视情况而定,选项A错误。如果旅游团到达后或者到定点餐厅后临时提出要求,需要看情况而定,在一般情况下,地陪应当马上与餐厅联系,在可能的情况下尽量满足游客的要求,选项B错误。游客因为在某旅游地游兴未尽或生活习惯不同等原因要求推迟用餐时间的,导游可以与餐厅联系,具体处理视餐厅的情况而定,选项E错误。
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