体验营销:指企业以客户为中心,通过对事件、情景的安排以及特定体验过程的设计,让客户在体验中产生美妙而深刻的印象,并获得精神上最大程度的满足过程。 根据上述定义,下列不属于体验营销的是:

admin2016-04-27  36

问题 体验营销:指企业以客户为中心,通过对事件、情景的安排以及特定体验过程的设计,让客户在体验中产生美妙而深刻的印象,并获得精神上最大程度的满足过程。
    根据上述定义,下列不属于体验营销的是:

选项 A、某民办技工培训学校为吸引生源扩大影响,针对应届初中毕业生推出先学习后交费不满意直接退学的政策
B、在购买一包某品牌酸奶后可以报名“超女训练营”,上台一展歌喉,让消费者体验歌星登上舞台的感觉
C、某房产开发商将正在建设的一个高档别墅小区的内部装修、景观提前“释放”,让购房者亲临其境
D、东方酒店依托庞大数据库对消费者进行分析,提前感知消费者的需求偏好,进行产品定位

答案D

解析 体验营销定义的关键信息是:让客户在体验中产生美妙而深刻的印象、并获得精神上最大程度的满足过程。D项酒店只是进行了分析和产品定位,并没有真正提供体验过程,不符合定义。故答案选D。
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