避免员工因为工作内容定义不清楚而产生抱怨和争议的方法是( )。(2006年11月二级真题)

admin2017-09-13 20

问题避免员工因为工作内容定义不清楚而产生抱怨和争议的方法是( )。(2006年11月二级真题)

选项 A、工作岗位设计
B、工作岗位分析
C、工作岗位评价
D、工作岗位分类

答案B

解析工作岗位分析是对各类工作岗位的性质任务、职责权限、岗位关系、劳动条件和环境，以及员工承担本岗位任务应具备的资格条件所进行的系统研究，并制定出工作说明书等岗位人事规范的过程。工作岗位分析能避免员工因为工作内容定义不清楚而产生抱怨和争议。

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