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因客观原因、不可预料的因素需要变更旅游团的旅游计划、路线和活动日程时，导游人员一般可采取以下( )应变措施。
因客观原因、不可预料的因素需要变更旅游团的旅游计划、路线和活动日程时，导游人员一般可采取以下( )应变措施。
admin
2022-02-11
10
问题
因客观原因、不可预料的因素需要变更旅游团的旅游计划、路线和活动日程时，导游人员一般可采取以下( )应变措施。
选项
A、制订应变计划并报告旅行社
B、做好旅游者工作
C、被迫改变部分旅游计划
D、适当地给予物质补偿
E、以自己手中的为准
答案
A,B,D
解析
(1)制订应变计划并及时报告旅行社；
(2)地陪、全陪在有关问题协商一致后，做好旅游者的工作；
(3)在经过旅行社领导同意的前提下，适当地给予物质补偿。
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导游实务题库导游资格分类
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导游实务
导游资格
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