下列说法中，不正确的是________。

admin2022-06-13 5

问题下列说法中，不正确的是________。

选项 A、顾客满意是指顾客对其要求已被满足程度的感受
B、顾客抱怨是一种满意程度低的最常见的表达方式
C、没有抱怨则表明顾客很满意
D、可以用多种方式对顾客满意的程度进行测量

答案C

解析

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