小军因伤致残入住康复医院。一天，小军的室友向社会工作者小方反映，小军情绪低落，总说活着没意思，还偷藏了安眠药。小方通过评估，确定需要对小军进行危机干预。小方首先与小军建立信任关系，在稳定小军情绪的基础上与小军一起找出造成其困扰的原因。小方的下列表述中，运用

admin2022-11-02 33

问题小军因伤致残入住康复医院。一天，小军的室友向社会工作者小方反映，小军情绪低落，总说活着没意思，还偷藏了安眠药。小方通过评估，确定需要对小军进行危机干预。小方首先与小军建立信任关系，在稳定小军情绪的基础上与小军一起找出造成其困扰的原因。小方的下列表述中，运用了危机干预技巧的有( )。

选项 A、“我已通知了你姐姐，她明天就来看你。”
B、“眼下有哪些事让你消沉，可否说来让我听听?”
C、“院里为你制定了周详的康复计划，你扔可凭一技之长服务社会”
D、“我理解从一个生龙活虎的人，突然变成饮食起居都要靠人帮忙的这种感受。”
E、“你很坚强，治疗那么痛苦都熬过来了，现在还有什么困难是不能克服的呢!”

答案A,C,D,E

解析考点：优抚医院社会工作的主要方法——危机干预。本题考查优抚医院社会工作的主要方法——危机干预。在具体危机干预介入的过程中，尤其要注重：
(1)输入希望，提供精神支持与宣泄渠道，让迷茫、无助的服务对象重燃对生活的渴望、人生的希望(C、D)。
(2)提供支持，加强资源链接，积极联络亲属，充分利用服务对象自身拥有的资源，协助解决当前问题，共同努力克服危机(A)。
(3)恢复自尊，了解服务对象对自己的看法，协助重塑自信、自我增能，并在其改变的过程中给予适度激励，以乐观的精神感染服务对象，在整个服务过程中尽可能地传递正能量(E)。
(4)培养自主能力，帮助服务对象恢复和发展功能、减少依赖、增强自主、克服危机。

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