服务链是服务行业企业通过向消费者提供服务来最大限度地满足消费者的需求，为消费者提供良好的消费环境和消费过程中的各种服务，这些服务以现代信息技术、物流技术、系统工程等现代科学技术为基础，以最大限度地满足消费者需求为出发点，把与服务有关的各个方面按照一定的方式

admin2017-10-24 43

问题服务链是服务行业企业通过向消费者提供服务来最大限度地满足消费者的需求，为消费者提供良好的消费环境和消费过程中的各种服务，这些服务以现代信息技术、物流技术、系统工程等现代科学技术为基础，以最大限度地满足消费者需求为出发点，把与服务有关的各个方面按照一定的方式组织起来，形成完整的服务体系。
根据上述定义，下列能构成服务链的是：

选项 A、几个废品收购者在某小区内成立的专门回收二手电器的废品回收站
B、与某品牌电脑的销售相关的各大商场卖场以及家电维修公司
C、开发商为新楼盘招标物业公司，多家物业公司前来竞争
D、学校为给学生提供更多生活便利，在宿舍区设立银行网点及超市等

答案B

解析服务链的定义要点是：企业为消费者提供良好的消费环境和消费过程中的各种服务。B项与销售相关的各大商场卖场以及家电维修公司，符合定义。A项只涉及回收这一种服务，C项并未体现为消费者提供良好服务，D项主体是学校而非企业，均不符合定义。故答案选B。

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根据我国《宪法》和法律，下列行政行为中，侵犯公民基本权利的是()。

根据下面材料回答下列小题。2007年，北京市的广告经营单位达到17596家，比2006年增长了14．3％。其中，广告公司14944家，比2006年增长了13．1％。全市广告从业人员127396人，比2006年增加了0．3％。广告经营额持续增长。2

根据下面材料回答下列小题。江苏建设先进制造业基地拥有的优势：(一)制造业产能大。2005年，江苏省规模以上制造业企业总产值达30816．65亿元。(二)劳动力成本低廉。2005年，江苏省制造业在岗职工平均工资为16937元，折合206

下列选项中，符合所给图形的变化规律的是()。

下图表示的是()组织结构。

对于扩张性心肌病的特征，下述哪个不合理

不属于高危儿范围的是

房屋租赁双方应当签订书面租赁合同，并必须向房地产管理部门登记备案。()

锅炉本体不包括()部件。

根据《增值税暂行条例》规定,准予从销项税额中抵扣进项税额的项目有()。

根据支付结算法律制度的规定，下列关于经营性存款人违反账户结算的行为中，适用给予警告并处以5000元以上3万元以下罚款的是()。

关于行政处罚，下列表述正确的是()。

有如下类定义：classPoint{private：staticinthow_many；}；________how_many=0；要初始化Point类的静态成员how_many，下画线处应填入的内容是()。

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