首页
外语
计算机
考研
公务员
职业资格
财经
工程
司法
医学
专升本
自考
实用职业技能
登录
财经
按照投诉的影响程度,银行业消费者投诉处理分为普通投诉与重大投诉。( )
按照投诉的影响程度,银行业消费者投诉处理分为普通投诉与重大投诉。( )
admin
2017-07-05
35
问题
按照投诉的影响程度,银行业消费者投诉处理分为普通投诉与重大投诉。( )
选项
A、正确
B、错误
答案
B
解析
按照投诉的影响程度,银行业消费者投诉处理分为一般性投诉与重大投诉。
转载请注明原文地址:https://jikaoti.com/ti/5lX1FFFM
本试题收录于:
银行管理题库初级银行业专业人员职业资格分类
0
银行管理
初级银行业专业人员职业资格
相关试题推荐
外部控制是银行有效实施其风险管理政策和程序的重要手段。银行应建立完善的外部控制框架,包括组织构架、会计政策和程序、制衡机制、资产和投资保全,为日常经营和各类具体风险的管理提供一个良好的控制环境。()
根据商业银行公司治理原则,商业银行的战略目标应由()审核批准。
根据监管要求,商业银行使用权重法计算风险加权资产时,对个人住房抵押贷款的风险权重为()。
商业银行以负债经营为特色,其资本所占比重较低,融资杠杆率很高,因此承担着巨大风险。()
2014年4月3日,经中国银监会核准,中国工商银行(下称“工行”)正式获准实施资本管理高级方法。作为全球系统重要性银行,工行积极实施资本管理高级方法,学习借鉴国际先进经验,用更高的标准要求自己,不断提高风险管理能力,把工行打造成能够抵御住各种风险冲击的“百
单一法人客户信用风险识别主要包括基本信息分析、财务状况分析、非财务状况分析三个方面。()
商业银行的战略规划应当定期审核或修正,以适应不断发展变化的市场环境。下列()情况下,商业银行不需要调整战略规划。
2013年6月3日,A银行总行资产负债管理委员会(ALCO)会议上,资产负债管理部总经理严厉指出,我行流动性覆盖率指标(LCR)仅为74%,已经跌破监管红线,不能仅为业务部门的盈利目标而忽视流动性风险管理,目前金融同业务线未来一个月内现金流负缺口太大,必须
假设当前市场收益率曲线向上倾斜,如果预期收益率曲线变得较为平坦,则理性投资者首选的策略是()。
租赁资产交易是金融租赁公司之间以标的资产为媒介进行的买卖交易。()
随机试题
儒学源远流长、内涵丰富,其内部不仅有子学、经学之分,也有汉学、宋学的对立,每一学术形态下又有不同之派系,故后世有所谓“道统”说,以对其内容作出判别、衡定、分析。一种学术思想,虽极复杂,但不可无一中心.道统即表示一种居中心地位的思想传统。儒家的道统观念由来已
在展览会、交易会、会议以及类似活动中展示或者使用的货物属于()
24岁,孕2产0,孕24周时超声检查提示:胎盘位于子宫前壁下段,部分覆盖宫颈内口,产科检查正常。该病例应诊断为()
与保险人订立保险合同,并按照合同约定负有支付保险费义务的人是()。
依据《森林法》,进行勘查、开采矿藏和各项建设工程()。
请根据康海宠物食品公司2008年12月发生的以下业务,编制三栏明细账,并结出余额。(12分)12月1日“银行存款”账户借方余额200000元。12月6日,财务科填写转账支票65900元,交给采购科,用于购买红光饲料厂原料和添加剂。12月15日,收到河
王某在自学了医疗,护理知识之后,见本地医疗主管部门管理松懈,就在自家挂牌行医,结果使一急病患者误治而死。依据刑法的规定,王某应构成()。
1978年12月18日到22日,党的十一届三中全会在北京召开,会议的主要任务是确定把全党工作重点转移到社会主义现代化建设上来,这次全会是新中国成立以来党的历史上具有重要意义的伟大转折,全会结束了粉碎“国人帮”后两年党和国家工作在徘徊中前进的局面,标志着中国
下面对于基类和派生类的描述错误的是()。
Decidewhichofthechoicesgivenbelowwouldbestcompletethepassageifinsertedinthecorrespondingblanks.Itisallv
最新回复
(
0
)