有助于改善商业银行声誉风险管理的操作实践有(　　　)。

admin2013-06-09 35

问题有助于改善商业银行声誉风险管理的操作实践有(　　　)。

选项 A、强化声誉风险管理培训
B、确保实现承诺
C、将商业银行的社会责任感和经营目标结合起来
D、保持与媒体的良好接触
E、制定危机管理规划

答案A,B,C,D,E

解析

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