对社会工作服务机构而言,志愿者绩效评估的核心目的是( )

admin2017-10-09  48

问题 对社会工作服务机构而言,志愿者绩效评估的核心目的是(    )

选项 A、了解志愿者的技能成长
B、保证机构的服务质量
C、强化志愿者的利他行为
D、满足志愿者的社交需求

答案B

解析 志愿者绩效评估的目的包括:
(1)对于志愿者而言,可以帮助他们了解自己的服务表现是否符合机构的要求,帮助志愿者发展自我潜能,以更深入地参与机构的服务工作;
(2)对于机构而言,绩效评估可以保证机构服务质量,了解志愿者对机构志愿者管理制度的满意程度,改进志愿者管理。
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