下列属于导游服务准备阶段工作的有( )。

admin2017-11-28 39

问题下列属于导游服务准备阶段工作的有( )。

选项 A、形象准备
B、语言和知识准备
C、熟悉接待计划
D、落实接待事宜
E、物质准备

答案A,B,C,D

解析

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