旅行社对导游接待过程做规范化、标准化处理,在一定程度上可以约束导游员的接待行为,减少导游工作的( )。

admin2019-04-01  30

问题 旅行社对导游接待过程做规范化、标准化处理,在一定程度上可以约束导游员的接待行为,减少导游工作的(    )。

选项 A、随意性
B、可变性
C、主观性
D、盲目性

答案A

解析 对导游接待过程做规范化、标准化的处理在一定程度上可以导游员的接待行为减少导游工作的随意性。
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