试述市场营销信息的管理过程。

admin2020-09-08  37

问题 试述市场营销信息的管理过程。

选项

答案市场营销信息的管理过程是对市场营销信息进行采集、加工、使用和反馈的全过程。 它包括四个方面的内容: (1)市场营销信息的采集 ①市场营销信息源。它是指产生、存储、加工、传播市场营销信息的来源,它是为企业提供有价值信息的资源地。 市场营销信息源有以下几类:文献信息;电子信息;实物信息;口头信息。 ②市场营销信息的采集方法。 主要包括:分析信息需求;选择信息源;确定信息采集方法;进行信息采集。 (2)市场营销信息的加工主要包括:鉴别、筛选;分类、整理;著录、标记;编目、组织。 (3)市场营销信息的使用经过科学处理的信息提供给 管理者以支持其制定营销计划、进行决策、实施营销方案、进行业务控制。 (4)市场营销信息的反馈市场营销信息的反馈过程是指将信息产生的作用再次输入信息系统中,并对下一阶段的信息活动产生影响。

解析
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