某办公设备公司半年前推出了一款集打印、扫描、复印和传真功能于一身的设备。由于功能先进、价格适当，在市场上倍受欢迎。但是上市不久，公司就发现由于产量增加过快，产品质量有所下滑，公司上层管理者认识到需要全面开展质量改进活动。[2007年真题] 为了全面开展质

admin2013-07-22 21

问题某办公设备公司半年前推出了一款集打印、扫描、复印和传真功能于一身的设备。由于功能先进、价格适当，在市场上倍受欢迎。但是上市不久，公司就发现由于产量增加过快，产品质量有所下滑，公司上层管理者认识到需要全面开展质量改进活动。[2007年真题]
为了全面开展质量改进工作，公司首先需要( )。

选项 A、建立质量改进组织
B、确立质量改进任务和目标
C、巩固改进效果
D、选择质量改进工具

答案B

解析质量改进的基本过程包括：①第一阶段，策划阶段，其任务是：根据顾客的要求和组织的方针，为提供结果建立必要的目标和过程；②第二阶段，实施阶段，其任务是：按照P阶段所制定的计划去执行；③第三阶段，检查阶段，即根据方针、目标和产品要求，对过程和产品进行监视和测量，并报告成果；④第四阶段，处置阶段。在这一阶段，要把成功的经验加以肯定，形成标准；对于失败的教训，也要认真地总结。

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初级质量专业基础理论与实务

质量专业技术职业资格

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企业信息化的标准规范具有企业全局性、强制性、由宏观到微观的过渡性等特点。()

可行性分析的内容包括______。

设袋装面粉的净含量规格为(20±0．1)kg，某面粉厂生产出来的一批袋装面粉的净含量X～N(19．987，0．0252)。若想进一步提高净含量的合格品率，可采取的措施有()。

在一个单因子试验中，因子A有4个水平，在每一水平下重复进行了4次试验，由此可得每一水平下样本标准差si，i=1，2，3，4，它们分别为0.9，1.4，1.0，1.1，则误差平方和为()。

假设某总体服从正态分布N(12，4)，现从中随机抽取一容量为5的样本X1，X2，X3，X4，X5，则：样本均值与总体均值之差的绝对值大于1的概率是()。

样本中位数是()。

PDCA循环又称为()。

POMR记录方式的优点不包括

蜘蛛痣罕见于下列哪个部位()

以下属于地籍特点的是()。

《招标投标法》规定，投标文件(　　)的投标人应确定为中标人。

“营业现金净流量”与“现金流量表”中的“经营活动现金流量净额”相同。()

下列有关注册会计师评价管理层对持续经营能力作出的评估的说法中，错误的是()。

幼儿在一起玩，彼此之间有交谈，彼此之间有自己玩的主题．每个人的主题皆是独自的，这是属于()游戏形态。

下列关于《大清民律草案》与《中华民国民法》共同点的表述正确的是()。

有如下程序：#include＜iostream＞usingnamespacestd；classA{public：virtualvoidfuncl(){cout＜＜”A1”；}voidf

TaketotheHills!Theridergallopedattopspeeddownthehillandonintothevalley,throughthepouringrain."Thedam

初级质量专业基础理论与实务

质量专业技术职业资格

企业信息化的标准规范具有企业全局性、强制性、由宏观到微观的过渡性等特点。()

可行性分析的内容包括______。

设袋装面粉的净含量规格为(20±0．1)kg，某面粉厂生产出来的一批袋装面粉的净含量X～N(19．987，0．0252)。若想进一步提高净含量的合格品率，可采取的措施有()。

在一个单因子试验中，因子A有4个水平，在每一水平下重复进行了4次试验，由此可得每一水平下样本标准差si，i=1，2，3，4，它们分别为0.9，1.4，1.0，1.1，则误差平方和为()。

假设某总体服从正态分布N(12，4)，现从中随机抽取一容量为5的样本X1，X2，X3，X4，X5，则：样本均值与总体均值之差的绝对值大于1的概率是()。

样本中位数是()。

PDCA循环又称为()。

POMR记录方式的优点不包括

蜘蛛痣罕见于下列哪个部位()

以下属于地籍特点的是()。

《招标投标法》规定，投标文件( )的投标人应确定为中标人。

“营业现金净流量”与“现金流量表”中的“经营活动现金流量净额”相同。()

下列有关注册会计师评价管理层对持续经营能力作出的评估的说法中，错误的是()。

幼儿在一起玩，彼此之间有交谈，彼此之间有自己玩的主题．每个人的主题皆是独自的，这是属于()游戏形态。

下列关于《大清民律草案》与《中华民国民法》共同点的表述正确的是()。

有如下程序：#include＜iostream＞usingnamespacestd；classA{public：virtualvoidfuncl(){cout＜＜”A1”；}voidf

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《招标投标法》规定，投标文件(　　)的投标人应确定为中标人。