从商业银行客户利润贡献度来看，对富裕客户(VIP客户)，商业银行应当( )。

admin2021-06-04 43

问题从商业银行客户利润贡献度来看，对富裕客户(VIP客户)，商业银行应当( )。

选项 A、推行低成本、高效益的标准化服务
B、针对客户群在按揭、信用卡等重点产品领域建立领先地位
C、拓宽专门的投资类产品，提供差异化服务
D、通过将网点职能从服务转向产品销售等手段加强营销

答案C

解析根据利润贡献度，客户分为富裕客户、大众富裕客户和大众客户三类，富裕客户(VIP客户)，是指能为银行带来较高的、长期稳定利润贡献的个人客户。银行客户经理应当高度关注这类客户，为这类客户提供量身定做个性化产品。从银行经营目标角度来看，发展富裕客户业务的战略重点是迅速识别和保留现有富裕客户，与之建立以个人客户经理为基础的深人关系，拓宽专门的投资类产品，提供差异化服务。
大众富裕客户是指有较大利润贡献潜力的本行客户。大众富裕客户业务的战略重点是通过将网点职能从服务转向产品销售等手段大力加强营销，同时针对各子客户群的需求大力开发多样化产品和优化定价，在按揭、信用卡等重点产品领域建立领先地位。
大众客户的业务发生额很小，发生频率很低。大众客户业务的重点是扭亏为盈，其途径是推行低成本、高效益的标准化服务，特别要注重引导大众客户转向低成本渠道进行交易，如ATM、电话银行等。

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个人理财

初级银行业专业人员职业资格

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从商业银行客户利润贡献度来看，对富裕客户(VIP客户)，商业银行应当( )。

个人理财

初级银行业专业人员职业资格

下列关于黄金价格的说法中，错误的是()。

客户在理财过程中产生的义务性支出包括()。

商业银行违反审慎经营规则开展个人理财业务，或利用个人理财业务进行不公平竞争的，银行业监督管理机构应依据有关法律法规责令其限期修改；逾期未改正的，银行业监督管理机构依据有关法律法规可以采取的措施有()。

某银行某日超额准备金短缺，通过同业市场拆借资金，当日挂牌利率为9．925％，拆出资金200万元，期限为1天；固定上浮比率为0．075％，拆入到期利息为()元。

普通年金的现金支付时间是每期期初。()

证券投资基金是一种适合普通投资者投资的理财产品，关于证券投资基金的特征，下列说法正确的有()。

理财师为客户进行税收规划不能只以税负轻重作为选择纳税的唯一标准，应该着眼于现实客户的综合利益目标。()

金融市场上销售的金融工具为投资者提供了储存财富、保有资产和财富增值的途径，这体现的是金融市场的()。

根据《证券投资基金销售管理办法》的规定，下列关于投资基金销售业务的表述，正确的有()。

货币在使用过程中由于时间因素而形成的增值是()。

脂肪垫充填于关节面不相适应的空间，膝关节的脂肪垫有_______、_、_和_______等。

不宜使用温里药的病证有

来源于同一植物的药物有

釉质成形术系指釉质表面的再成形，磨去的釉质部分应少于釉质厚度的

患者，男性，28岁，因外出春游出现咳嗽、咳白黏痰伴喘息1天入院，体检：体温36．5℃，脉搏90次／分，呼吸28次／分，血压120／80mmHg，在肺部可闻及广泛哮鸣音，既往有支气管哮喘史。该患者哮喘发作最可能的诱因是

普通螺栓（），应进行螺栓实物最小拉力载荷复验。

下列各项可以作为我国目前主导产业的有()。

企业为购建固定资产而发生的专门借款费用,在所购建固定资产达到预定可使用状态前应计入有关固定资产的购建成本。()

使用报表向导定义报表时，定义报表布局的选项是_______。

A、Undergraduateenrollmentsofblackathletes.B、Financialassistancetoblackathletesincollege.C、Highcollegedropoutrates

从商业银行客户利润贡献度来看，对富裕客户(VIP客户)，商业银行应当( )。

个人理财

初级银行业专业人员职业资格

下列关于黄金价格的说法中，错误的是()。

客户在理财过程中产生的义务性支出包括()。

商业银行违反审慎经营规则开展个人理财业务，或利用个人理财业务进行不公平竞争的，银行业监督管理机构应依据有关法律法规责令其限期修改；逾期未改正的，银行业监督管理机构依据有关法律法规可以采取的措施有()。

某银行某日超额准备金短缺，通过同业市场拆借资金，当日挂牌利率为9．925％，拆出资金200万元，期限为1天；固定上浮比率为0．075％，拆入到期利息为()元。

普通年金的现金支付时间是每期期初。()

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根据《证券投资基金销售管理办法》的规定，下列关于投资基金销售业务的表述，正确的有()。

货币在使用过程中由于时间因素而形成的增值是()。

脂肪垫充填于关节面不相适应的空间，膝关节的脂肪垫有_______________、_______________、_______________和_______________等。

不宜使用温里药的病证有

来源于同一植物的药物有

釉质成形术系指釉质表面的再成形，磨去的釉质部分应少于釉质厚度的

患者，男性，28岁，因外出春游出现咳嗽、咳白黏痰伴喘息1天入院，体检：体温36．5℃，脉搏90次／分，呼吸28次／分，血压120／80mmHg，在肺部可闻及广泛哮鸣音，既往有支气管哮喘史。该患者哮喘发作最可能的诱因是

普通螺栓（），应进行螺栓实物最小拉力载荷复验。

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使用报表向导定义报表时，定义报表布局的选项是_______。

A、Undergraduateenrollmentsofblackathletes.B、Financialassistancetoblackathletesincollege.C、Highcollegedropoutrates

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