导游人员应努力为旅游者提供优质的导游服务,而优质的服务的前提和保证是( )。

admin2015-07-28  40

问题 导游人员应努力为旅游者提供优质的导游服务,而优质的服务的前提和保证是(    )。

选项 A、规范化服务
B、文明服务
C、细微化服务
D、个性化服务

答案B

解析
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