旅游者提出哪些要求时，导游员一般采取婉言拒绝的处理方式?( )

admin2021-08-09 4

问题旅游者提出哪些要求时，导游员一般采取婉言拒绝的处理方式?( )

选项 A、旅游者请导游员代购并托运商品
B、旅游者请导游员转递信件或资料
C、旅游者要去不健康的娱乐场所
D、旅游者要求亲友随团活动

答案A,B

解析 A项旅游者请导游员代购并托运商品，导游员一般采取婉言拒绝的处理方式，为旅游者所见商品与到手商品万一有出入的话，退货和调换都非常麻烦；B项对于旅游者要求转递信件或资料的要求，导游员一般情况下应予以婉拒。特殊情况无法拒绝时，务必当面核实需转递的物品为何物，同时应请委托者写好委托书，注明收件人的相关信息；C项如果旅游者要求导游员推荐或带去不健康的娱乐场所，导游员应当态度明确地予以劝阻，而不是婉言拒绝；D项旅游者要求亲友随团活动，导游员首先应详细了解情况，征得领队和团中其他旅游者的同意。在没有异议的情况下，将此事向旅行社进行汇报，按照旅行社的指示收取参团费用。

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旅游者提出哪些要求时，导游员一般采取婉言拒绝的处理方式?( )

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导游资格

地陪接待计划中旅游行程与全陪手中的行程不一致时，地陪正确的解决方法是()。

在导游讲解中，常用的问答法不包括()。

遇到旅游车司机要酒后驾车，导游应该()。

外汇是指以外币表示的可用于国际结算的一种支付手段，中国对外汇实行由()的方针。

为防止漏接事故发生，导游应与司机商定，提前到达接站地点的时间是()。

导游服务的共同特性主要有()。

刘燕是一家旅行社的导游人员，她刚接了一批国外游客，按照导游人员的职责，她应()。

《导游服务质量》国家标准于()正式实施。

粤语导游员属于()。

旅游者提出小的修改意见或增加新的游览项目，导游员应及时向旅行社有关部门反映。对可能满足的项目，应尽力予以满足。()

治疗室性心律失常的首选药物是：

膀胱结石的声像图特征，不包括

A、合理用药的目的之一B、保证合理用药的主要措施之一C、合理用药的基本原则D、不合理用药的主要表现之一E、不合理用药的后果之一长期用大量激素类药物治疗炎症，引发糖尿病属于

通常把城市近地面温度比郊区高的现象称为()。

用人单位违反劳动保障法律、法规或者规章延长劳动者工作时间的，劳动行政部门如处以罚款，应按照受侵害的劳动者每人()的标准计算。

下列各项中，能够引起资产总额和所有者权益总额同时变动的是(　　)。

从所给的四个选项中，选择最合适的一个填人问号处，使之呈现一定的规律性：

报考公务员应当具备()以上公务员主管部门规定的拟任职位所要求的资格条件。

Evenaftershe’dretiredfromwork,shekeptupherhabitualpracticeofrisingatthe______ofdawn.

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