要建立良好的护际关系,沟通策略不包括

admin2016-01-12  13

问题 要建立良好的护际关系,沟通策略不包括

选项 A、管理沟通人性化
B、形成互帮互助氛围
C、实现年龄、学历各因素的互补
D、遇到冲突时据理力争、坚守阵地
E、构建和谐工作环境

答案D

解析 要建立良好的护际关系,一是要营造民主和谐的人际氛围,二是要创造团结协作的工作环境。遇到冲突时据理力争、坚守阵地不是沟通策略。
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