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  3. 为了识别项目中使用的无效和低效政策、过程和程序，可以采用(66)方法。

为了识别项目中使用的无效和低效政策、过程和程序，可以采用(66)方法。

admin2021-01-13  39
问题 为了识别项目中使用的无效和低效政策、过程和程序，可以采用(66)方法。
选项 A、检查
B、质量审计
C、标杆对照
D、过程分析
答案B
解析 依据参考教程，质量审计是对其他质量管理活动的结构化和独立的评审方法，用于判断项目活动的执行是否遵从于组织及项目定义的方针、过程和规程。质量审计的目标是识别在项目中使用的低效率以及无效果的政策、过程和规程。后续对质量审计结果采取纠正措施的努力，将会达到降低质量成本和提高客户或(组织内的)发起人对产品和服务的满意度的目的。质量审计可以是预先计划的，也可是随机的：可以是组织内部完成，也可以委托第三方(外部)组织来完成。质量审计还确认批准过的变更请求、纠正措施、缺陷修订以及预防措施的执行情况。
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