差错防范措施中的“首问负责制”规定,“第一个接到患者询问、投诉的药师”必须

admin2011-12-30  24

问题 差错防范措施中的“首问负责制”规定,“第一个接到患者询问、投诉的药师”必须

选项 A、询问差错责任人
B、报告部门负责任人
C、首先报告值班室工作人员
D、首先接待投诉的患者或其家属
E、是从事“药学服务”的专职药师

答案D

解析
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