情绪管理是指通过研究个体和群体对自身情绪和他人情绪的认识、协调、引导、互动和控制，充分挖掘和培植个体和群体的情绪智商、培养驾驭情绪的能力，从而确保个体和群体保持良好的情绪状态，并由此产生良好的管理效果。根据上述定义，下列属于情绪管理的是( )。

admin2017-01-19 19

问题情绪管理是指通过研究个体和群体对自身情绪和他人情绪的认识、协调、引导、互动和控制，充分挖掘和培植个体和群体的情绪智商、培养驾驭情绪的能力，从而确保个体和群体保持良好的情绪状态，并由此产生良好的管理效果。根据上述定义，下列属于情绪管理的是( )。

选项 A、小汪做事很拖沓，总是不能按时完成任务。经理和颜悦色地指出他的毛病之后他还是一点都没有改进，终于经理忍无可忍，把他叫到办公室里狠狠地训了一顿
B、王佳对公司待遇很不满意，于是写了一封充满了牢骚和抱怨的辞职信交给老总，老总诚恳地约王佳面谈，最终王佳的不满烟消云散，决定继续留在公司
C、公司的营销部和研发部因为产品的定位问题产生了严重的分歧，大家谁也说服不了谁，最后总经理在听了他们各自陈述的理由之后，决定采纳研发部的意见
D、在公司即将上市的前一周，王总感觉心理压力特别大，每当他坐立不安，开始胡思乱想的时候，他就把鞋柜里的皮鞋统统拿出来擦一遍

答案B

解析将选项代入定义，A项，经理把小汪狠狠地训了一顿，并不能让小汪“保持良好的情绪状态”。B项，老总诚恳地约王佳面谈，最终王佳的不满烟消云散，决定继续留在公司，符合定义中的“确保个体和群体保持良好的情绪状态，并由此产生良好的管理效果”。C项没有与“情绪”有关的内容，事实上，这属于冲突管理。D项同样不涉及“情绪”，坐立不安、胡思乱想是心理压力的体现，而不是负面情绪或是情绪的失控，事实上，这属于压力管理。

转载请注明原文地址:https://jikaoti.com/ti/2fXpFFFM

最新回复(0)

上海

行测

地方公务员

如果甲、乙、丙三个水管同时向一个空水池灌水，1小时可以灌满。甲、乙两个水管一起灌水，1小时20分钟灌满。丙单独灌满这一池的水需要()小时。

化学实验中，需要使用现有不同浓度的A、B两种氯化钠溶液配置新的浓度为15％的氯化钠溶液。已知A溶液的浓度是B溶液的5倍，且若将50克A溶液与250克B溶液混合即能完成配置，那么A溶液的浓度是()。

汇编作品是指汇编若干作品、作品的片段或者不构成作品的数据或者其他材料，对其内容的选择或者编排体现独创性的作品。根据上述定义，下列不属于汇编作品的是()。

“国五条”，是指国务院常务会议2013年2月20日确定的五项加强房地产市场调控的政策措施，以下关于“国五条”的内容，错误的是()。

春日万花争艳，茶烟_______于杯沿，疏影横斜，红、黄之茶交替易杯，变幻无穷。带着朦胧的冀望与情意，用手就可以调出与自然媲美的景象。填入画横线部分最恰当的一项是()。

直角三角形ABC，∠A=30°，AC=20厘米，BC=10厘米，以C为定点将三角形旋转到AC与BC成一直线，求图中阴影部分面积。()

客户投诉一般是由所办理的业务引起的，对客户提供的问题或投诉，注意倾听，对投诉的客户应尽量引其离开现场。()

成套房屋的套内建筑面积包括()。

关于重整申请的提出，下列说法正确的是()。

增加国民消费300元比降低税收300元对GDP的影响程度()。

高峰体验：人在追求自我实现过程中，经过基本需求的追求并获得满足之后，在追求自我实现时体验到的一种臻于顶峰而又超越时空和自我的心理满足感和成就感。下列不属于高峰体验的是()。

宇宙中最基本的天体是()。-

“不愤不启，不悱不发，举一隅不以三隅反，则不复也。”这句话出自：

(广东2012—6)某市举办经济建设成就展，计划在六月上旬组织5个单位参观，其中一个单位由于人数较多，需要连续参观2天，其他4个单位只需要参观1天，若每天只能安排一个单位参观，则参观的时间安排有多少种？()

A、Becauseshecouldn’trecognizeherformerclassmate.B、Becausethemandidn’tunderstandher.C、Becauseshedidn’thaveenough