银行向拟申请个人汽车贷款的个人提供有关信息咨询服务的方式和渠道包括( )。(2010年上半年)

admin2013-05-30 35

问题银行向拟申请个人汽车贷款的个人提供有关信息咨询服务的方式和渠道包括( )。(2010年上半年)

选项 A、电话银行
B、客户服务中心
C、窗口咨询
D、网上银行
E、业务宣传手册

答案A，B，C，D，E

解析银行可通过现场咨询、窗口咨询、电话银行、网上银行、客户服务中心、业务宣传手册等渠道和方式向拟申请个人汽车贷款的个人提供有关信息咨询服务。

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个人贷款

初级银行业专业人员职业资格

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