为将旅游故障造成的损失降到最小，导游应根据故障的大小和严重程度分别处置，即( )。

admin2019-09-25 21

问题为将旅游故障造成的损失降到最小，导游应根据故障的大小和严重程度分别处置，即( )。

选项 A、对一些小的故障尽可能采取相应措施予以排除
B、对一些大的故障要报告旅行社及时从速处理
C、对一些重大故障要及时报告旅游局，合理合法地进行处理
D、对一些会引起接待方与游客利益冲突的故障，处理时应先考虑接待方的利益
E、对一些会引起接待方与游客利益冲突的故障，处理时应先考虑游客的利益

答案A,B,E

解析

转载请注明原文地址:https://jikaoti.com/ti/2MSCFFFM

本试题收录于：导游实务题库导游资格分类

导游实务

导游资格

相关试题推荐

旅游咨询服务的形式可分为()。
发生漏接事故后，导游人员首先应()。
全陪和地陪在旅游接待工作中处于主导地位，他们之间的合作更为重要。()
从沟通的内容上说，导游人员同游客之间的沟通包括()。
全陪若发现当地的接待工作有降低标准的现象，应及时与当地接待社交涉或报告国内组团社。()
人类历史上第一家专门从事旅游活动组织和经营的旅行社成立于()年。
关于公路客运的购票与退票，以下说法正确的是()。
导游工作是一种涉及面很广的工作，导游人员在与景点景区接触时要在工作上相互支持和配合，这要求导游人员()
秦皇岛导游员小段接待了一个来自四川的旅游团，在顺利接团后，小段将旅游者带到了下榻饭店，办理相关手续，分配好房间后，导游员请游客纷纷回房间休息，1小时后用晚餐。不一会儿，游客李先生就找到小段，要求更换房间，原因是李先生所在房间看不到大海。此时，该下榻饭店此类
地陪与旅游者相处时间长，接触的机会多，相互之间比较熟悉，所以宣传、调研工作由地陪承担。()

随机试题

在报告年度资产负债表日至财务报告批准报出日之间发生的下列事项中，属于资产负债表日后调整事项的有()。
患者吴某属于普通患者，来部队医院就诊，缴纳药费后准备取药，因不知道流程咨询护士小刘，小刘未注意到吴某是非军人身份，因此建议吴某扫码后等待取药即可(医院规定军人开药需扫码取药，普通人员需在窗口交方后取药)，结果吴某等待多时依旧未叫到号，后吴某再次询问小刘，小
Thoseplayersareselectedfromallthelocalteams,______shouldersrestsChinesepeople’sgreatexpectation.
按《化妆品卫生规范》进行化妆品中汞的测定时，取样1g，消解后定容100ml，取10ml用冷原子测汞仪进行汞的测定。如果方法检测限为0．01μg，则本法的检出浓度为
疯牛病的潜伏期一般为
以下从基金财产计提的费用是()。Ⅰ．基金管理费Ⅱ．销售服务费Ⅲ．基金销售费Ⅳ．基金托管费
主动轮动策略的优点有()。I．容易理解，且符合自上而下的投资理念，适合机构投资者进行行业配置Ⅱ．减少了对行业基本面和公司信息的依赖Ⅲ．抗风险能力得到增强Ⅳ．依据货币供应增速M2进行轮动，使得策略具有较强的可操
时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨，在思想上牢固树立全心全意为人民服务的公仆意识，在行动上正确运用手中权力为人民服务，是人民警察必须坚持的()，也是人民警察区别于剥削阶级警察的根本标志。
俗话说“麻雀虽小，五脏俱全”，所以人们在进行调查研究工作时，应该抓住典型，学会“解剖麻雀”，达到举一反三、“窥一斑而知全豹”的效果。这体现的哲学原理有
被判处死刑缓期执行的罪犯在2年期满后减为15年以上20年以下有期徒刑的条件是(　　)。

最新回复(0)

为将旅游故障造成的损失降到最小，导游应根据故障的大小和严重程度分别处置，即( )。

导游实务

导游资格

旅游咨询服务的形式可分为()。

发生漏接事故后，导游人员首先应()。

全陪和地陪在旅游接待工作中处于主导地位，他们之间的合作更为重要。()

从沟通的内容上说，导游人员同游客之间的沟通包括()。

全陪若发现当地的接待工作有降低标准的现象，应及时与当地接待社交涉或报告国内组团社。()

人类历史上第一家专门从事旅游活动组织和经营的旅行社成立于()年。

关于公路客运的购票与退票，以下说法正确的是()。

导游工作是一种涉及面很广的工作，导游人员在与景点景区接触时要在工作上相互支持和配合，这要求导游人员()

地陪与旅游者相处时间长，接触的机会多，相互之间比较熟悉，所以宣传、调研工作由地陪承担。()

在报告年度资产负债表日至财务报告批准报出日之间发生的下列事项中，属于资产负债表日后调整事项的有()。

Thoseplayersareselectedfromallthelocalteams,______shouldersrestsChinesepeople’sgreatexpectation.

按《化妆品卫生规范》进行化妆品中汞的测定时，取样1g，消解后定容100ml，取10ml用冷原子测汞仪进行汞的测定。如果方法检测限为0．01μg，则本法的检出浓度为

疯牛病的潜伏期一般为

以下从基金财产计提的费用是()。Ⅰ．基金管理费Ⅱ．销售服务费Ⅲ．基金销售费Ⅳ．基金托管费

时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨，在思想上牢固树立全心全意为人民服务的公仆意识，在行动上正确运用手中权力为人民服务，是人民警察必须坚持的()，也是人民警察区别于剥削阶级警察的根本标志。

俗话说“麻雀虽小，五脏俱全”，所以人们在进行调查研究工作时，应该抓住典型，学会“解剖麻雀”，达到举一反三、“窥一斑而知全豹”的效果。这体现的哲学原理有

被判处死刑缓期执行的罪犯在2年期满后减为15年以上20年以下有期徒刑的条件是( )。

被判处死刑缓期执行的罪犯在2年期满后减为15年以上20年以下有期徒刑的条件是(　　)。