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蓝图技巧
蓝图技巧
admin
2012-05-01
25
问题
蓝图技巧
选项
答案
蓝图技巧指通过分解组织系统和架构，鉴别顾客同服务人员的接触点，从这些接触点出发来提高服务质量。
解析
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市场营销题库普高专升本分类
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市场营销
普高专升本
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