某企业为实现质量目标，进行质量管理，建立质量管理体系，并把质量管理的原则作为建立质量管理体系的基本理论。该企业在内部员工中开展顾客满意的专题培训，这体现了( )的质量管理原则。

admin2010-04-18 46

问题某企业为实现质量目标，进行质量管理，建立质量管理体系，并把质量管理的原则作为建立质量管理体系的基本理论。
该企业在内部员工中开展顾客满意的专题培训，这体现了( )的质量管理原则。

选项 A、以顾客为关注焦点
B、过程方法
C、全员参与
D、管理的系统方法

答案A

解析以顾客为关注焦点，就需要测量顾客的满意程度，处理好与顾客的关系，加强与顾客的沟通，通过采取改进措施，以使顾客和其他相关方满意。对员工进行顾客满意的专题培训正体现了这一点。

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某企业为实现质量目标，进行质量管理，建立质量管理体系，并把质量管理的原则作为建立质量管理体系的基本理论。该企业在内部员工中开展顾客满意的专题培训，这体现了( )的质量管理原则。

初级质量专业相关知识

质量专业技术职业资格

影响质量波动的因素中，偶然因素的特点包括()。

生产过程异常，但仍会有部分甚至大部分点子在控制界限以内，于是就犯了，这种错误将造成的损失。()

下列关于产品故障的说法不正确的是()。

某厂用自动包装机包装酱油。已知每袋酱油净重服从正态分布，标准规定每袋酱油净重1(kg)，标准差不超过0.02(kg)；某日开工后，随机抽取9袋，测得＝0.998kg，S＝0.032(kg)。检验标准差的方法采用()。

某厂用自动包装机包装酱油。已知每袋酱油净重服从正态分布，标准规定每袋酱油净重1(kg)，标准差不超过0.02(kg)；某日开工后，随机抽取9袋，测得＝0.998kg，S＝0.032(kg)。检验均值的方法采用()。

在假设检验中，记H0为原假设，H1为对立假设，则第二类错误指的是()。

在组织内使用树图是比较广泛的，树图可以用于()。

关于QC小组和六西格玛团队，下列说法正确的有()。

下列关于相关系数的说法正确的有()。

过程抽样时一般采用子组抽样，下列关于合理子组原则理解正确的有()。

急性血源性骨髓炎最常见的致病菌是

王妹妹，9个月。因患肺炎而入院，入院当天病儿哭闹不停，不愿离开母亲。对该患儿进行心理护理时，错误的一项是

材料进场质量验证内容有()。

()是各国监督商业银行的主体。

《福建省“十三五”教育发展专项规划》提出，对教师实行师德表现一票否决制。对有严重失德行为、影响恶劣者按有关规定予以严肃处理直至撤销教师资格。()

Insomecountries,______iscalled"equality"doesnotreallymeanequalrightsforallpeople.

开发工具指导书和标准操作规范属于(35)________阶段的工作内容。

Theselow-budgetanimatedfilmsarethemainsourceof______ofthisindependentstudio.

某企业为实现质量目标，进行质量管理，建立质量管理体系，并把质量管理的原则作为建立质量管理体系的基本理论。 该企业在内部员工中开展顾客满意的专题培训，这体现了( )的质量管理原则。

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影响质量波动的因素中，偶然因素的特点包括()。

生产过程异常，但仍会有部分甚至大部分点子在控制界限以内，于是就犯了______，这种错误将造成______的损失。()

下列关于产品故障的说法不正确的是()。

某厂用自动包装机包装酱油。已知每袋酱油净重服从正态分布，标准规定每袋酱油净重1(kg)，标准差不超过0.02(kg)；某日开工后，随机抽取9袋，测得＝0.998kg，S＝0.032(kg)。检验标准差的方法采用()。

某厂用自动包装机包装酱油。已知每袋酱油净重服从正态分布，标准规定每袋酱油净重1(kg)，标准差不超过0.02(kg)；某日开工后，随机抽取9袋，测得＝0.998kg，S＝0.032(kg)。检验均值的方法采用()。

在假设检验中，记H0为原假设，H1为对立假设，则第二类错误指的是()。

在组织内使用树图是比较广泛的，树图可以用于()。

关于QC小组和六西格玛团队，下列说法正确的有()。

下列关于相关系数的说法正确的有()。

过程抽样时一般采用子组抽样，下列关于合理子组原则理解正确的有()。

急性血源性骨髓炎最常见的致病菌是

王妹妹，9个月。因患肺炎而入院，入院当天病儿哭闹不停，不愿离开母亲。对该患儿进行心理护理时，错误的一项是

材料进场质量验证内容有()。

()是各国监督商业银行的主体。

《福建省“十三五”教育发展专项规划》提出，对教师实行师德表现一票否决制。对有严重失德行为、影响恶劣者按有关规定予以严肃处理直至撤销教师资格。()

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