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  3. 交叉销售的本质是( )。

交叉销售的本质是( )。

admin2017-07-15  20
问题 交叉销售的本质是(    )。
选项 A、提高客户转换成本，增加客户忠诚度
B、提高客户感知价值，增加客户满意度
C、交叉各种因素，提供完美解决方案，满足客户整体需求
D、发掘现有客户潜力，提高客户赢利性
答案C
解析 交叉销售的本质是交叉各种因紊，提供完美解决方案，满足客户整体需求。
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