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春节前夕。有一个小孩随父母回国过年,安检时,发现小孩体温升高,需要隔离检查,但是小孩父母不同意。说明天就是除夕,这样的话会耽误他们回家的时间,并且在美国出境时并没有发现体温升高。如果你是工作人员,如何劝说这位家长?请现场模拟。
春节前夕。有一个小孩随父母回国过年,安检时,发现小孩体温升高,需要隔离检查,但是小孩父母不同意。说明天就是除夕,这样的话会耽误他们回家的时间,并且在美国出境时并没有发现体温升高。如果你是工作人员,如何劝说这位家长?请现场模拟。
admin
2019-01-17
34
问题
春节前夕。有一个小孩随父母回国过年,安检时,发现小孩体温升高,需要隔离检查,但是小孩父母不同意。说明天就是除夕,这样的话会耽误他们回家的时间,并且在美国出境时并没有发现体温升高。如果你是工作人员,如何劝说这位家长?请现场模拟。
选项
答案
这位家长,您好,我是机场工作人员,负责您家孩子的隔离检查工作.现在孩子的情况很稳定,请您放心,也请您不要激动。您激动的情绪也会影响到孩子,这对他的病情也不利.这是我们都不愿看到的,您说是吧? 现在孩子的体温升高原因还不明确,目前传染病高发,很多疾病都有一定的潜伏期.从感染到发病会有一定的时间间隔,当务之急是为孩子进行及时的观察和医治。只有隔离检查才能明确孩子的病因,避免造成不必要的后果,隔离是为他提供良好的医治条件,是对您孩子负责,并不是有意耽误您时间。我们也知道,春节家人在等您过年,但是过节事小,孩子的安全更重要,您也一定是这样想的。另外,隔离也是为了您和家人的安全,只有你们没事,才能更好地照顾孩子,让他有安全感。况且我们的隔离并不是不让您见孩子,只要他情况稳定,您和家人可以通过隔离窗给他打电话,情况稳定排除危险后,他也很快就会回家了。这样,大家放心地过年,您说是不是更好?所以请您放心地让我把孩子带去检查吧,我们会及时跟您联系。 临近春节了,非常抱歉给您的生活造成不便,祝您春节愉快。您的家人在等您,我们还有其他旅客的家人也在等着团聚,但是请您理解,我们所做的一切都是为了保障每一位旅客能够平安回家。
解析
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