为什么他人在场既可以提高工作效率又可以降低工作效率?

admin2020-04-17 27

问题为什么他人在场既可以提高工作效率又可以降低工作效率?

选项

答案(1)优势反应强化说。查荣克提出了优势反应强化说。该理论认为，当有他人在场时，会造成个体的生理唤醒状态提高，从而提高其动机水平，使其优势反应能轻易地表现出来，而较弱的反应则会受到抑制。所谓优势反应，是指那些已经学习和掌握得相当熟练的，不假思索就可以表现出来的习惯动作。 (2)评价与竞争的观点。一些学者认为观众的评价是形成社会促进的重要原因。个体在成长过程中不断受到他人的评价，并且会逐渐变得关注他人的评价，争取赢得他人对自己好的评价。因此，他人在场激发了行为者的被评价意识，从而提高了动机水平。这种对评估的关注，被称为“评价顾虑”。 (3)分散冲突理论。桑德斯和巴伦提出了分散冲突理论。该理论认为，他人存在是一种干扰，当一个人从事一项工作时，他人在场会造成他注意的分散和转移，产生两种基本趋势之间的冲突，即注意观众和注意任务之间的冲突，这种冲突能增强唤醒水平，对其工作绩效造成影响。唤醒是增加还是降低绩效取决于该任务所要求的反应是否为优势反应。

解析

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