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试述市场营销道德策划的基本原则。
试述市场营销道德策划的基本原则。
admin
2017-10-27
42
问题
试述市场营销道德策划的基本原则。
选项
答案
市场营销道德策划的基本原则是指与策划行为相适应的道德要求,包括五个原则,其中诚信、负责与公平原则是核心与底线。 (1)诚信原则 自古以来,诚实守信是人类道德,的重要基础: 是企业经营道德最重要的品德标准,只有诚信为本,才能得到民众的赞誉。 (2)负责原则 是指经营者对自己的一切行为及其后果负全部责任。包括政治的、法律的、经济的责任。经营者坚决不能以假冒伪劣产品损害消费者,尽力帮助解决消费者对产品反映的问题。 (3)公平原则 是指经营者在一切活动中,必须坚持公平、公正的原则。主要包括两个方面内容: ①企业对任何服务对象都要坚持公平原则。对任何顾客应一视同仁,不能强卖强买。 ②企业与竞争者也必须坚持公平原则。对竞争者不能进行恶意诽谤,甚至欲置对方于死地而后快。 (4)互利原则 经营者与各类利益相关者都应坚持互利互惠,无论是对待消费者或其他客户均应考虑使双方有利可图,决不能损人利己,要考虑长远利益。 (5)文明原则 文明是人类进步、发展的标志,要杜绝一切不文明经营行为,这里包括营销环境、营销方式与营销主体的文明化。
解析
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市场营销策划题库经管类分类
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市场营销策划
经管类
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