某地区民政部门对社会工作者站的社会工作者进行问卷调查,下列问题中,符合问卷设计原则的是( )。

admin2022-11-02  29

问题 某地区民政部门对社会工作者站的社会工作者进行问卷调查,下列问题中,符合问卷设计原则的是(          )。

选项 A、社会工作站提供的服务有哪些?(可多选)
(1)老年人服务
(2)困境家庭服务
(3)残疾人服务
(4)社区社会组织培育
(5)青少年服务
B、您对自己在工作中的表现满意吗?
(1)满意
(2)一般
(3)不满意
C、社会工作站把服务送到居民身边,打通了服务的“最后一米”。您认为有必要推广社会工作站吗?
(1)有
(2)没有
(3)说不清
D、您的工作岗位类型是:
(1)管理岗位
(2)专业技术岗位
(3)工勤技术岗位
(4)纪检监察岗位

答案B

解析 考点:问卷调查。本题考查问卷调查。问题和答案是问卷设计的核心,其设计应该注意如下技术要领:
(1)关注问题特性。开放式问题应注意空间大小,封闭式问题在单项选择时应关注答案的穷尽性和互斥性。前者指答案包含所有可能(如男女就包含了所有性别类型),后者指不同答案并不交叉(如年龄段划分就不应交叉)。A、D项答案并未穷尽,且D项的答案存在相互交叉,故排除A、D选项。
(2)注意语言表达。问题语言应简明,避免多重含义与含混不清,提问不带倾向性,对敏感问题注意提问方式。例如,“你父母支持你读社会工作专业吗”就属于多重含义的问题,因为包含了父亲是否支持和母亲是否支持两个问题;“社会工作服务有益于个人提升自己权能,你愿意接受社会工作者服务吗”,就属于倾向性问题。首先给出了社会工作站打通了服务的“最后一米”的倾向性描述再来询问是否有必要推广社会工作站,不符合问卷涉及的技术要求。
(3)数量时间适当。问题多少和回答时间长短会影响回答质量。一般而言问题数量能回答项目的研究问题即可。同时。被调查者回答所花时间越短越好,一般以30分钟左右为宜。(4)问题按序排列。个人背景一般居首;客观题在前,主观题在后;熟悉、简单、对方感兴趣、封闭式问题置于前面;行为、态度、敏感的问题放在后面。从而有利于被调查者较快进入状态,提高问卷回答的完整度。
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